Добрый день, дорогой читатель!
Несмотря на эффективность системы DexBee, основным вопросом перед приобретением был: «Что нужно делать моим управляющим и тренерам, что бы начало работать?»
Именно для этого вопроса, мы разработали подробный гайд. Сегодня, мы расскажем Вам:
1. Как фитнес-клубы адаптируются под новые правила digital-фитнеса?
2. Как посмотреть на процессы внутри клуба с другой стороны?
3. Как происходит обслуживание digital-системы в фитнес-клубе?
4. Почему к нам все чаще обращаются консалтинг-агентства фитнес-индустрии?
Как фитнес-клубы адаптируются под новые правила digital-фитнеса?
Автоматизация бизнеса – одна из основных целей любого владельца фитнес-клуба. «Все работает, а я трачу минимум ресурсов».
Более того, у некоторых владельцев уже есть определенный уровень, на котором все работает само по себе. Но в этом и скрыта главная проблема. Ощущение, что уже все так, как должно быть.
Знание - сила. Актуальные факты зарубежного фитнес-сообщества – главный источник ценных идей и направлений для развития. К сожалению, в Россию тренды и тенденции приходят с опозданием. Но все директора, кто понимает, что стоять на месте можно только до определенного момента. Обращаются и делятся своими кейсами, а мы собираем статистику и рассказываем Вам.
Для начала, нужно понять, что оцифровка данных это обязательный процесс любой отрасли. В том числе это касается и фитнеса. Современному клиенту, живущему: в социальных сетях, на сайтах и форумах, в играх и в популярных сериалах мало просто чувствовать тренировку. Ему важно знать, что с ним происходит, с телом, с сердцем, и рассказать об этом своим подписчикам.
Современный клиент уже давно решил проблему лишнего веса. Современный клиент хочет быть частью вашего клубного фитнес-сообщества. Желает быть признанным и быть частью здорового спортивного мира. А если Вы все еще решаете проблемы лишнего веса, то подумайте, а почему Вы подписаны на определенных людей, почему смотрите определенные фильмы и следите за определенными сферами жизни. Вам точно так же мало просто интересоваться, Вам хочется быть частью тех систем, которые Вас интересуют. Этого, точно так же как Вы, хотят и Ваши клиенты. Они бы и рады следить за Вашими аккаунтами, только дайте им контент. Клиентов нужно развлекаться и в клубе, и за его пределами.
Фитнес для соц. сетей, это модно и красиво.
Это способ привлечь внимание.
Это способ быть в тренде.
Перед тем, как начать оцифровывать данные клиентов, нужно самому понять основную тенденцию. Иначе Вы столкнетесь с критикой от своих тренеров, которые не готовы перестраиваться. Вы можете задать вектор направления деятельности. А можете продолжать оставаться сторонним наблюдателем роста и изменения всей фитнес-индустрии.
Как посмотреть на процессы внутри клуба с другой стороны?
В первую очередь, нужно приготовиться к обучению использования системы удаленно. Наши специалисты передают знания и информацию, используя различные каналы в интернете. Прямые трансляции, чаты, игровые задания, лид-магниты и др. Благодаря этому мы очень быстро вводим систему DexBee в эксплуатацию, а также оперативно реагируем на любые изменения и обновления.
Второе, нужно активно рассказывать в соц. сетях и внутри клуба о новой системе, либо запускать рекламу. Системы кардиомониторинга - новинка, и в некоторых городах России все еще нет ни одного представителя подобного направления фитнеса. Но уже есть пользователи, которые начнут заниматься спортом, как только увидят фитнес с цифровыми датчиками. Они понимают, что нужно считать сожжение калории, нужно проходить необходимое количество шагов, чтобы быть здоровым. Они за научный подход к жизни и они хотят тренироваться с использованием современных технологий.
Именно для этого нужно информировать свое население о том, что Вы перешли на новый вид фитнес-тренировок.
Третий момент - тренеры. Тут отдельная тема, и у нас даже есть отдельная статья, посвященная работе с личным составом. Вы можете прочитать ее ТУТ.
Объясним кратко: вы не можете воздействовать на желание тренеров, если не знаете, чем они мотивированы. Как объяснить, зачем использовать какую-либо новинку, если не вникать в результат использования. Как подобрать ответственного представителя тренерского штаба, если не знать, что он хочет получить взамен.
Как Вы могли заметить, процессы касаются в основном образа мысли, который позволит полностью понять причину приобретения digital-системы.
Как происходит обслуживание digital-системы в фитнес-клубе?
Начать этот раздел, хотелось бы с того, что установка и первичное обучение занимает до 3х дней.
Если говорить конкретно по этапам, то на следующий день после оплаты оборудования Вам его высылают. В зависимости от удаленности, некоторое количество дней уходит на доставку. Оборудование в комплекте уже настроенное, Вам нужно подключить его к питанию и можно начинать работу. В день получения оборудования, кроме рекомендаций по установке, можно провести обучение личного состава, чтобы как можно скорее начать пользоваться системой DexBee.
После этого можно уже полноценно нарабатывать навыки использования. Настраивать полученные скрипты под свою аудиторию. Формировать интерес внутри клуба к изменениям тренировочного процесса.
Дополнительно к обучению и оборудованию, мы предоставляем маркетинговый пакет для начала рекламы, как в соц.сетях так и внутри клуба.
Плюс ко всему, у каждого тренера будет свой отдельный аккаунт для управления с мобильного приложения. После установки система работает в самостоятельном режиме, не требует дальнейшего вмешательства.
Далее, обслуживание происходит удаленно, нашими специалистами. Более того, в случаи любых изменений внутри тренерского состава, наши специалисты могут провести повторное обучение. Таким образом, вы всегда находитесь на связи с отделом поддержки клиентов. Кроме приобретения оборудования и оплаты тарифа, платить больше не за что не надо. Стабильная работа поддерживается удаленно. Любая докупка оборудования происходит оперативно и высылается Вам в течении нескольких дней.
Почему к нам все чаще обращаются консалтинг-агентства фитнес-индустрии?
Самый интересный раздел данной статьи. Ответ в том, что мы описывали выше. Консалтинг подразумевает анализ рынка новинок и их влияния на фитнес-индустрию. Частные лица и агентства обращаются к нам, потому что понимают, что могут повлиять на принятие решения некоторых владельцев. Многие хотят стать дистрибьютерами в своих клубных сетях, на которые могут повлиять.
Наша основная особенность - доступная цена и легкое внедрение в клуб.
И мы обеспечивает эти показатели без помощи третьих лиц.
Дорогие читатели, если Вы хотите улучшить свой фитнес-клуб в 2021 году. Закажите консультацию, оставив номер телефона на нашем сайте dexbee.ru. Мы разберем Ваши бизнес процессы, которые DexBee сможет улучшить и Вы будете иметь точную информацию для принятия решения. Помните, знания – сила. Опережайте своих конкурентов и будьте уверены в светлом завтра с цифровыми технологиями.
С уважением, команда DexBee!