Сегодня в фб наткнулась на любопытный пост о том, что некая компания наняла маркетолога (это плюс), но не знает, что с ним делать (это минус).
На самом деле это распространенная проблема: компания дорастает до понимания, что маркетолог необходим и нанимает его по мозаичной вакансии: это когда все свои хотелки, мечталки, обязанности, которые витают повседневно в офисе, но никто не хочет их брать на себя, плюс много страшных маркетологических терминов, самим непонятных, объединяют в одном душевном порыве и выплескивают на рынок труда с размытой зп "от 35 тр". И ждут чуда.
"Чудо" приходит. В виде огромного количества резюме с такими же размытыми как заявленная зп, навыками, опытами и компетенциями. Чтобы не сойти с ума, из ста отправленных резюме выбирают те, что с "опытом от 3 лет и более", потом из этих - тех, кто скорее всего не уйдет в ближайший год в декрет (мальчики-маркетологи обычно настораживают, но их тоже выбирают, хоть и не так охотно), потом из оставшихся - тех, у кого финансовые притязания не очень высоки, потому что еще и сами не очень понимают, за что придется платить. В итоге на собеседование приходит трое, и из этих трех выбирают самого (самую) симпатичного, внятно отвечающего на то, что Такое KPI, SWOT-анализ, ARPU и Customer insight. На том и точка.
Берут. На испытательный срок. И первым делом торжественно вручают бедному избраннику обязанности по принципу "на те боже, что всему офису негоже". А это обычно дизайн и печать листовок, визиток, буклетов, бланков, сертификатов, "нам нужен Инстаграм, фб, вк, статью в газету, фото всех сотрудников, подарки на НГ, 23 февраля и день взятия Бастилии, вывеску на новый салон, наружку, и вишенкой на торт " Дружище, а придумай нам слоган! А то ведь мы без слогана никак. Тыжмаркетолог, тыж могешь!"
Три месяца испытательного срока перед глазами счастливого соискателя мелькают как один адский день без ночи с круговоротом всего этого безобразия, с которым он пытается справиться, как Дон Кихот с ураганом Катрин.
И он даже делает успехи, изобразив наконец таки какое то подобие фирменного стиля на всей заказанной полиграфии, заведя во всех возможных дырах интернета аккаунты, и устроив обалденный корпоратив на "день работника работы". Но в час Х, когда решается его судьба, руководство хмурит брови и смотреть скупо в бухгалтерски баланс со статьей расходов на маркетинг. И речь звучит такая: 3 месяца прошло. Ты молодец. На тебя был потрачен такой то бюджет. Мы раньше никогда так много не тратили. А что мы заработали с твоим появлением? Непонятно. Да и маркетинговой стратегии ты нам не предложил.... Короче, ты нам дорог. Очень дорог. Мы прям тебя не тянем с твоими затеями. Поэтому давай расстанемся и забудем этот обоюдный ад....
Знакомо? Ну если еще нет, то вполне может быть так. Если... Если точно для себя не определите, кто же вам нужен и что от него требовать. Вот краткая инструкция по применению разных видов маркетологов в вашей компании: что с них брать и что они могут (и должны дать).
МАРКЕТОЛОГ-АНАЛИТИК
Средняя зп - 58000р
Компетенции: специалист по маркетинговым исследованиям и анализу. Принимает участие в разработке маркетинговой стратегии компании, производит сбор и обработку первичной и вторичной информации, организует проведение исследований, готовит техзадания для этого, разрабатывает инструментарий, оценивает емкость рынка, вычисляет его объем, определяет ЦА, изучает ее, опять же SWOT-анализ и прочие страшные слова.
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТОЛОГ
Средняя зп - 44000р
Компетенции: специалист, понимающий в интернете больше, чем вы все вместе взятые. SEO, SMM, SEM, web-аналитика - это его стихия. Все, что касается сбыта вашего товара через интернет и продвижения вашей компании там же - это к нему. Также принимает участие в создании маркетинговой стратегии. Строго в своем сегменте.
Зона ответственности: сайт, соцсети, сбор и анализ интернет-данных. Комплекс действий, направленных на продкижение компании в онлайн-пространстве.
КОНТЕНТ-МАРКЕТОЛОГ
Средняя зп - 42000 р
Компетенции: разработка стратегии продвижения товаров и услуг с помощью публикации серии статей, определении времени выкладки информации на тематических площадках, в том числе в интернете. Контент-аудит проводится с помощью сервисов аналитики, обработки социальной и поисковой инфо, анализу публикаций в СМИ. После анализа определяются наиболее перспективные направления продвижения товаров и услуг
Зона ответственности: создание интересного и актуального контента, вызывающего интерес целевой аудитории и сподвигающей ее на покупку.
МЕНЕДЖЕР ПО РЕКЛАМЕ
Средняя зп - 48000 р
Компетенции: участие в разработке рекламных кампаний, подбор агентов СМИ для реализации, взаимодействие с продакшн, медиа-планирование, контроль и замер эффективности проведения РК.
Зона ответственности: коммуникации со СМИ, типографиями, наружной, рекламный бюджет
РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА
Средняя зп - 85000 р
Компетенции: руководство всеми вышеупомянутыми, распределение и контроль поручений, реализация маркетинговой стратегии, формирование бюджета отдела маркетинга, участие в разработке маркетинговой стратегии, внесение предложений по курсу развития компании с точки зрения маруетинга.
Зона ответственности: слаженная работа отдела маркетинга, взаимодействие с отделом сбыта или продаж, выполнение стратегических задач, поставленных руководством.
ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ
Средняя зп - от 150000р
Компетенции: разработка маркетинговой стратегии компании, контроль за реализацией и оценка эффективности, контроль проведения исследований, разработка программ продвижения существующих и новых продуктов и услуг, повышение уровня известности компании, взаимодействие с агентствами , формирование ценовой политики, оптимизация бизнес-процессов, управление маркетинговым бюджетом.
Зона ответственности: маркетинговая политика вашей компании, рост продаж, рост компании, маркетинговые войны, конкурентная борьба, стратегия.
А еще есть бренд-менеджер, копирайтер,мерчандайзер, дизайнер, медиа-байер и PR-cпециалист.... И не надо все это смешивать в адский "коктейль Маркетологова"
росто определите, кто нужен вашей компании по наиболее явным маркетинговым потребностям и начните с него. И пожалуйста, помните: маркетолог - это не бессмертный пони, а очень тонкий, важный и искючительно рабочий инструмент для вашей компании. Как вам не приходит в голову играть молотком на пианино, так пусть и не приходит мысль, что маркетологи "и в Пизу гонцы, и на дуде игрецы".
Надеюсь, была полезна. Простите за острый слог и назидание - стиль у меня такой. Ничего личного. (C)
Лайк если статья полезна.
