Вижу, что данная статья пользуется спросом. Значит проблема возникает у многих. К сожалению совета в свое время мне никто не дал. Поэтому в конце дополню статью своими наблюдениями. Надеюсь они смогут Вам помочь.(отредактировано 23.04.2021)
Предыстория:
Пол дня сегодня пытаюсь загрузить видео. Раньше для загрузки видео я использовала мобильное приложение Яндекс Дзен. Мне казалось это наиболее удобным и быстрым способом загрузки видео с телефона. Всегда все получалось быстро и без проблем - несколько минут и все было готово. Сегодня утром столкнулось с проблемой в мобильном приложении: поле загрузки вообще не появляется. Стала пытаться загрузить видео через браузер, так же в мобильном телефоне. После нескольких попыток все же получилось, хотя не так гладно и быстро как раньше.
В обед решила добавить еще одно видео. И вот с ним начались проблемы. Через мобильное приложение картина как утром. Поле загрузки вообще не появляется. Через браузер видео загружается достаточно быстро, но момент обработки не завершается ничем. Пробовала раз 10, ждала минут по 30, использовала как мобильный интернет, так и вай-фай и даже все вместе, чистила кэш на телефоне. Пробовала снова, оставляла на моменте обработки видео страницу активной, пробовала оставить его обрабатываться в закладках - все бесполезно. Видео не загружается. Потратила на попытки около 3 часов.
Вот сейчас все таки решила попробовать добавить видео через ноутбук, подключив к нему телефон. Все получилось! Но проблему это не отменяет. Ноутбук не всегда есть под рукой, да и гораздо проще и быстрее загружать видео прямо с мобильного телефона.
Я на яндекс дзен недавно и еще не очень разобралась с настройками канала и т.п. Может быть кто-то сталкивался с подобной проблемой? Буду очень благодарна за советы. Заранее благодарна всем откликнувшимся и спасибо большое за внимание.
P.S. Решила отредактировать статью, так как вижу последние дни, что ее часто просматривают по поисковым запросам. Видимо опять возникает подобная проблема, как была у меня.
- Могу отметить, что на момент написания статьи были проблемы с загрузкой видео. Но это длилось несколько дней и потом все опять восстановилось. Возможно происходит периодически технический сбой на сайте.
- Очень удобно выкладывать видео с телефона через приложение Дзен. Но часто, после нажатия на "+" ничего не происходит. От слова совсем - просто белый экран. Раньше я сворачивала страницу и пыталась добавить видео заново. Потом заметила, что приложению нужно "подумать" и если его не зарывать какое то время - включается форма загрузки. Поэтому совет: попробуйте немного подождать.
- Иногда процесс загрузки видео занимает очень долгое время. Вроде бы и форма открылась, но даже после того как ползунок (голубая линия) загрузилась на 100 %, видео продолжает долго и упорно обрабатываться. Что я делаю в этих случаях: включаю загрузку рано утром и занимаюсь своими делами, или наоборот ночью и ложусь спасть. Если видео все таки не получается добавить - пробую по новой.
- Если не удается загрузить видео с телефона - пробуйте с компьютера.
- Если и это не помогает, подождите пару дней и попробуйте снова.
Спасибо за внимание. Надеюсь, что моя статья будет хоть немного полезна. Буду рада если поставите лайк и подпишитесь на мой канал.
Если все же кто-то знает реальные пути решения проблемы, в очередной раз прошу поделиться ими в комментариях.