Бывает так, что ради здоровья ты жертвуешь довольно большими деньгами, потому что оно (здоровье) - бесценно. Но есть совершенно бесполезные и очень дорогие вещи. Об одной из таких мы сегодня поговорим.
Ортопедическая подушка не решает проблемы☝
В прошлой статье я писал о том, что ради хорошего сна я купил ортопедический матрас. И знаете, это самая полезная и существенная покупка за последнее время, о которой я ни разу не пожалел. 24 тысячи - и проблемы со сном и спиной решены. Дорого, но это прекрасная инвестиция.
Я решил, что покупка ортопедической подушки сделает мой сон еще слаще, а шею и позвонки поставит на место.
Я пошел в тот магазин, где брал матрас и стал смотреть подушку. Полежал на 1-2-3 и нашел! Влюбился в нее сразу же. Потому что на такой удобной я в жизни не лежал. Но радость моя длилась не долго...
Мне пришла подушка с завода😬
Когда достал из упаковки и лег на нее, я сначала ничего не понял. Она безумно пахла каким-то клеем, была жесткая и не прогибалась, не повторяла контуры головы. Хотя была полностью идентична той, что была в салоне. На первый взгляд.
Я подумал, что это временный эффект и поспал на ней несколько ночей
Запах клея нисколько не выветрился. И это раздражало. Нужно было затыкать нос, чтобы нормально на ней спать, что нисколько не серьезно.
Спалось на ней как на кирпиче. А чтобы она хоть как-то повторяла контур моей головы, ее нужно было насильно мять и сгибать руками. Эффект был, но временный. Подушка возвращалась в исходное положение.
Напомню, что подушка стоит 7000 р. И она наполнена материалом, который называется "меморикс" - он повторяет любые изгибы вашего тела, а потом возвращается обратно.
Но видимо этого "меморикса" в подушку явно пересыпали.
Написал девушкам в магазин и объяснил проблему🙄
На что у меня спросили: "А в квартире тепло?" На что я ответил, что очень.
Мне посоветовали подержать ее около батареи перед сном, чтобы стала мягче. Но сами понимаете, что это не решение проблемы и как-то "чинить" подушку таким способом - уже не вариант. Тем не менее, я сделал все, что они сказали.
Эффект был. Но буквально на 10 минут. После того, как я заснул, она меня снова "приподняла" и снова моя шея оказалась в неестественном положении.
И тут меня прорвало😠
Я начал активно писать девушкам, что это не дело и вообще - давайте делать возврат. Я даже был готов оплатить курьера, лишь бы у меня эту подушку забрали и вернули деньги. Естественно, 500 р или 7000?
Благо, девушки оказались клиентоориентрированными и помогли решить мне этот вопрос. Отправили мою жалобу на фабрику, попросили заполнить заявление и ждать ответа.
Я все заполнил и отправил. Мое заявление приняли и сказали, что скоро заберут подушку сами и ничего доплачивать не нужно.
Я был удивлен такому результату. Теперь жду деньги и приезда курьера.
Во вторник (22 декабря) должен уже все отдать.
Отличная компания, но не повезло с товаром🤦♂️
Меня могли бы просто послать. Но сделали наоборот - решили мою проблему. Я полностью довольный клиент. За что компании огромное спасибо!
Что касается подушки - не знаю, то ли мне не повезло, то ли я завысил ожидания, но мне эффект не понравился. И я понял, что ортопедическая подушка не решает проблемы. Я пользуюсь обычной перьевой и полностью доволен.
Может быть я к ним еще загляну и возьму ту подушку, которая мне понравилась, прямо из салона. Но сейчас я ожидаю забора товара и возврата денег.