Очень хочется, чтобы у малого бизнеса в России все было хорошо в эти сложные времена. Чтобы предприниматели выплыли из кризиса без потерь. Но из наблюдений со стороны наемного работника вижу, что во многом причины бед — в них самих. В предпринимателях.
Расскажу о личном. Считаю себя хорошим работником, не брала больничный, всегда выходила в доп-смены. Старалась как могла. Сразу попрошу уважаемых ИП не обижаться. Верю, что не все из Вас такие, как попадались мне.
На протяжении долгих лет предприниматели использовали мой труд, мою жизненную энергию, мое время, и платили при этом ровно столько, что хватало на тарелку супа. Посему мне кажется, что я, подобно многим продавцам и наемным работникам, заслужила право хотя бы на то, чтобы высказаться?
Лет десять назад я работала флористкой у одной хозяйки, ИП. В цветочном отделе магазина «Магнит», где она арендовала угол. Флористика мне очень нравилась. Общение с цветами вдохновляет, к тому же ты ежедневно творишь красоту своими руками и радуешь людей букетами.
Одновременно надо прибавить, что труд флористки недалеко стоит от труда уборщицы, если, конечно, ты не начинаешь карьеру сразу с пафосного салона. А с рынка или ларька. У флористок очень много забот по обработке цветов, под ногами всегда листья, в помещении холодно, ведь оптимальная температура для хранения роз — это холодильник. В итоге, из-завечного пребывания на холоде, у меня начались проблемы со здоровьем. Но статья не об этом.
Несмотря на то, что хозяйки цветочных бизнесов делают закупки цветов у оптовиков по бросовой цене и накручивают цены от двух до пяти раз, платить своим флористам за работу они готовы очень мало. В моем провинциальном городе расклад пару лет назад был такой (не думаю, что сегодня ситуация изменилась) — 500 рублей за 12-ти часовую смену. При графике 2 через 2 зарплату посчитать несложно: 7500 в месяц.
Хозяйка, в отделе которой я тогда работала (назовем ее Светланой Анатольевной), держала несколько цветочных отделов в городе, где на нее батрачили такие же глупые «трудяжки», как и я. У Светланы было выше крыши претензий к нам, - за вышеуказанные деньги она хотела роскошных букетов в витрине, требовала, чтобы флористки заманивали покупателей и чуть ли не за руку их тащили покупать цветы, как зазывалы на базаре, - ну в общем, чтобы крутились, как пчелки.
При этом она задерживала зарплату. А если человек увольнялся, не платила за последний месяц вообще. А зачем? Продавец же все равно ушел, а значит, она больше не могла его «использовать» (словно из ее лексикона). Многие девочки требовали эту з-п за последний месяц через трудовую инспекцию. У меня это получилось - со скандалом и оскорблениями, но не всем флористкам так повезло. Не всем она оплатила всё, как положено.
Апофеозом ее отношения к собственному бизнесу и цветам стало вот что — она привозила новый завоз цветов ровно за пять минут до закрытия «Магнита». А иногда и уже после закрытия. Тут надо пояснить, что цветы требуют обработки, их нужно подрезать и поставить на воду. И это не десять роз, а коробки с упаковками по 25 штук — розы, хризантемы, гвоздики... Непоставленные на воду цветы — хрупкие, они ломаются, если бросать как попало, подрезка и установка в вазы в холодильник требует времени.
Минимум два часа, а то и больше нужно, чтобы всё это разобрать. Когда Светлана привозила товар за пять минут до закрытия магазина, и я, и другие флористки распихивали всё это как попало, и часто всё равно задерживались. А работницы «Магнита» ждали, чтобы мы наконец ушли, и они смогли бы спокойно закрыть смену.
Сломанных и увядших цветов в итоге получалось море. При таком отношении к цветам, собственному бизнесу и сотрудникам, как думаете, чем дело кончилось? Правильно, предпринимательница наша прогорела.
Не платить людям нормальную з-п и требовать от них энтузиазма — это одно дело. А вот не разбираться в нюансах своего бизнеса, не любить его, надеясь, что всё получится по волшебству, на авось, - это другое.
Кто-то может поспорить со мной, скажет, что у нас не весь малый бизнес такой. Не знаю, мне не повезло, мне другие, более адекватные «хозяйки» не попадались, а трудилась я наемным работником и продавцом много где.
Я извлекла из ситуации уроки, и благодарна Светлане за то, что она «научила» меня: не стоит терпеть неуважение к себе и отношения «рабовладелец-раб», а также некомфортные условия работы.
А написала я это всё вот почему. Задайтесь вопросом — в сегодняшних проблемах малого бизнеса точно виновата лишь пандемия? Достоин ли он вообще того, чтобы остаться на плаву в нашей новой реальности?
Спасибо, что прочитали! Всем добра!