Стою я, значит, перед лентой выдачи багажа и жду свой чемодан и когда уже почти все ушли, меня окутывает мысль: "неужели и со мной это произошло, мой багаж потеряли?". И вот весь багаж разобран, а я стою в ступоре и не знаю что делать. Было это очень давно, когда я только начинал путешествовать. Возможно, кто-то сейчас вспомнит себя на моем месте.
Так и что же всё-таки делать в такой ситуации?
Пропажа багажа - в нынешнее время, к сожалению, совсем уже и не редкость для многих граждан.У одних моих знакомых багаж терялся целых 7 раз, уму непостижимо.Так вот, не будем разбираться в причинах этой неудачи, а разберем как избежать пропажи и что делать, если это все-таки произошло с вами.
Подготовка к перелету
Лучше всего иметь яркий чемодан, или с характерной отличительной чертой, например, обмотанный яркими лентами, чтобы другой пассажир уж точно не смог перепутать со своим багажом, да и найти его будет куда намного проще.
Полет с пересадкой
В таком случаи шансы потерять багаж увеличиваются. Если билет куплен от одной авиакомпании, но со стыковкой, то тут шансы на потерю снижаются.В таком случаи багаж рейса переносят автоматически.Если же билеты от разных авиакомпаний, то советую несколько раз уточнять на стойке регистрации при первом перелете, как вам поступить с чемоданом.Мой совет все-таки получить багаж после перелета и сдать его на следующий рейс.
Потеряли багаж
Если все же багаж утерян, то незамедлительно отправляемся к стойке "Розыск багажа (Lost&Found)" и оформляем акт об утере.В заявлении указываем данные паспорта, наименование авиаперевозчика, краткую характеристику чемодана и данные с багажной бирки.Поиски осуществляются в течение 21 дня, чемодан привезут по-указанному вами адресом в претензии.
Компенсация
В России за каждый килограмм утерянного багажа выплачивают 600 рублей, в Европе, если не ошибаюсь 20 долларов.Если в утерянном багаже находились предметы первой необходимости необходимо обратиться к перевозчику и потребовать оплату на покупку товаров первой необходимости.Некоторые компании выплачивают до 250 долларов, а некоторые предлагают свои наборы.
Но не отчаивайтесь! Как показывает практика, 90 процентов утерянных чемоданов находят в течение первых двух дней.