ОСАГО. Причины потери КБМ.

Всем доброго времени суток.

В предыдущей статье я рассказала, что такое КБМ по ОСАГО, сейчас попытаюсь объяснить, какие сложности с ним могут возникнуть.

Обязательно нужно следить за тем, чтобы Ваш коэффициент верно был учтен. Есть несколько причин, почему его можно потерять, причем не из-за ДТП, разберем более подробно:

• смена водительского удостоверения - одна из самых распространенных причин - дело в том, что база ГАИ не интегрирована с базами страховых компаний - поэтому информация о смене водительского может поступить в страховую !только от Вас! Если же Вы эту информацию не предоставите и неопытный страховщик будет Вам оформлять полис - то коэффициент будет 1 (класс 3), так как Вы будете считаться новым водителем, которого еще нет в базе. Для того, чтобы этого избежать - нужно обязательно при замене в/у - вносить изменения в действующий полис ОСАГО, либо когда продлеваете полиса обязательно уведомить, что у Вас водительское выдано взамен и сообщить номер предыдущего водительского.
• Вы год не были вписаны ни в один полис ОСАГО, как водитель. Дело в том, что по законодательству срок действия коэффициента по ОСАГО - всего год. Возможно, это неплохо для злостных нарушителей - год не вписывать себя в ОСАГО и коэффициент станет 1 (класс 3), но тем, кто дошел до 0,5 (класс 13) - и по какой-то причине пропустил год - будет весьма обидно потерять скидку, которая копится на протяжении десяти лет.
• неопытный страховщик - может допустить опечатку в фамилии, имени, отчестве или в дате рождения, номере водительского. Помимо полиса ОСАГО - Вам должны дать заявление к ОСАГО - проверяйте информацию, которая там указана, так как ФИО и номер в/у Вы можете увидеть и в самом полисе, а вот дату рождения - только в заявлении (за исключением страховой компании Ресо - у них эта информация фигурирует прямо в полисе). Так же там указан и стаж - на это тоже рекомендую обращать внимание, т.к. страховщики иногда могут неверно посмотреть дату начала стажа (особенно в в/у нового образца) - а стаж хоть и не влияет на КБМ, но расчет ОСАГО влияет весьма существенно, если вдруг поставят менее 9 лет, а у Вас уже вторые права по сроку, то есть стаж более 19 лет.
• ошибка базы РСА - да, такое тоже может быть. Система не идеальна. К сожалению, бывают ситуации, когда неверно подается информация по убыткам. Это нужно тоже проверять, если у Вас возникли сомнения в значении Вашего коэффициента. Проверяется все через сайт РСА - там вводите ФИО, серию/номер в/у и делаете запрос: система выдает Вам даты убытков. Вы же знаете были у Вас в это время ДТП или нет. Если нет, то нужно разбираться (как именно постараюсь более подробно в отдельной статье написать). Еще бывают ситуации, когда один и тот же убыток "задвоен" в системе: причины могут быть разные - например, было несколько участников - и каждый получил выплату, если оператор неверно занесет данные - то может получится вместо одного убытка два или три (в зависимости о количества выплат). Другая ситуация: у пострадавшего было КАСКО с франшизой: сначала с Вашего ОСАГО получит деньги его страховая, далее клиент может подать еще документы на возмещение франшизы - и вот тут опять из-за ошибки операторов данных - Вы можете получить вместо одного убытка - два.

Это все не очень приятные ситуации, но все решаемо. Больше всего радует, что в последнее время процесс решения подобных ситуаций существенно упрощается.

Благодарю за уделенное время. Всем хорошего настроения!