У нее IQ выше 180, хотя сама она шутит, что кто-то дал ей рост вместо результата. Любой желающий может посетить ее в министерском кабинете, и она официально изменила свой пол 15 лет назад. Познакомьтесь с Одри Тан - министром оцифровки Тайваня, которую мир провозгласил убийцей пандемии. В интервью SW + он говорит, что доверие - это самое главное в борьбе с пандемией.
Tang договорился с Apple, что он будет получать 1 биткойн за час работы. В 2014 году, когда она начала работать в компании, ее заработок составил около 50 тысяч злотых. Тайваньские доллары (т.е. примерно 6,7 тысячи злотых). В 2020 году цена одного биткойна в 18 раз выше.
Перед началом чтения статьи, подпишись на канал, поставь лайк, напиши интересный комментарий. Это поможет развитию этого канала.
В 2016 году Тан - в возрасте 36 лет - стал самым молодым министром в истории Тайваня. Она взяла на себя управление портфелем в министерстве оцифровки. Это был ее способ уйти на пенсию, потому что в какой-то момент своей жизни она заявила, что больше не будет работать и будет заниматься только тем, что ей интересно.
Тайваньский коронавирус снова на щите
В апреле этого года портал CNN объединил две страны: Тайвань и Австралию. По мнению журналистов, именно их пример лучше всего показывает, насколько разными могут быть подходы к борьбе с пандемией коронавируса и насколько радикально разные эффекты они могут принести. Эти два места выбраны потому, что у них много общего. Тайвань и Австралия - острова, поэтому они легко могут закрыть границы. Население обеих стран примерно одинаковое - около 24 миллионов граждан. В конце концов, обе страны активно торгуют с Китаем.
До апреля в Австралии было зарегистрировано 5000. подтверждены случаи коронавируса, а на Тайване менее 400. В начале ноября ситуация в двух странах не выглядит столь экстремальной, но расхождения налицо. В Австралии зарегистрировано более 27000 человек. случаев заражения COVID-19, там умерло более 900 человек. Однако действия Тайваня оказались настолько эффективными, что число людей с обнаруженным вирусом составило 568 случаев, а умерло всего 7 человек.
Трудно не назвать это победой, и среди его архитекторов чаще всего упоминается Одри Танг.
Кто такая Одри Танг?
За министром оцифровки уже есть настоящая легенда. Она родилась в 1981 году в интеллигентной семье. Ее родители говорят, что она была блестящим ребенком. К пяти годам она уже занималась высшей математикой, а к восьми годам уже занималась программированием. Уже в третьем классе начальной школы она читала классическую литературу и умела вести сократический диалог.
Однако стоит помнить, что сократический диалог, который использовала Одри (по мнению ее родителей), был не более чем заданием вопросов. Сократ, желая вызвать ошибку или аргументированную неудачу своих современников, задавал вопросы, которые заставляли собеседника противоречить самому себе. Трудно не создать впечатление, что большинство детей задают вопросы, которые сбивают с толку их родителей. Сократический диалог - непростое искусство, но только люди, которые могут его распознать, могут приписать его своему ребенку. Это также доказательство того, что Одри выросла в семье, в которой развивались ее интеллектуальные способности.
Вот только ее жизнь была совсем не легкой. Тан родился с пороком сердца. Врачи посоветовали ей сдерживать эмоции. Стресс и гнев могли плохо сказаться на ее здоровье. Так она научилась медитации, которая пришла прямо из даосизма, одного из важнейших направлений китайской философии. Спокойствие и умение слушать разные голоса станут для Тан не только философией, но и образом жизни.
Гений Одри Танг стал почти легендарным. Как утверждается в некоторых текстах, при проверке результатов теста не было шкалы. Сегодня, когда ее спрашивают о ее IQ, она скромно говорит, что в эпоху Интернета у всех интеллект 180. Однако в молодом возрасте ее способности заставляли ее чувствовать себя отчужденной и несовместимой со своими сверстниками. Пять раз переменила начальную школу и дважды детский сад. В школе ей было скучно, потому что она знала, чему училась там, не выходя из дома. Поэтому, когда ей было 14 лет, несмотря на противодействие ее семьи, она бросила школу.
Консервативный анархист и подсолнечная революция
На вопрос о том, как она оказалась в кресле министра, она назвала «подсолнечную революцию» началом своего политического пути. В марте 2014 года группа молодых людей начала протестовать против торговой сделки между Тайванем и Китаем. Студенческое противостояние сразу переросло в массовые протесты. В кульминационный момент полмиллиона граждан провели демонстрацию на улицах Тайбэя, а парламент был оккупирован протестующими. Хотя соглашение предполагало новое открытие в торговом сотрудничестве, молодые люди опасались, что выход китайских гигантов на тайваньский рынок может не только поставить под угрозу экономическую независимость более мелких местных предприятий, но и что в долгосрочной перспективе Тайвань потеряет свою независимость, как это было с Гонконгом.
Тан прибыл на митинг за несколько минут до того, как демонстранты захватили здание парламента. Как только это случилось, она позволила им общаться с миром. - В то время не было 4G, поэтому прямую трансляцию создать не удалось. «Я помню, что нам понадобился 350-метровый кабель Ethernet, чтобы соединить здание парламента с улицей», - сказала она журналу Wired. Она добавляет, что привезла часть проводки из дома. Протестующие хотели, чтобы их собственное послание распространилось по миру до того, как средства массовой информации представят демонстрантов как разъяренных бандитов и хулиганов.
На более позднем этапе Тан занимался использованием современных технологий для облегчения и координации взаимодействия более чем 20 неправительственных организаций. После этого она работала в правительстве советником, пока наконец не получила министерский портфель.
Экстравагантность или чувствительность?
Беглый взгляд на биографию Одри Танг и сразу видно, что мы имеем дело с неординарным человеком. Ее интеллект выше среднего, способность к саморазвитию, многочисленные проекты, в которых она участвовала, могли привести ее прямо в объятия Кремниевой долины, крупного бизнеса, стартапов, решающих реальные или воображаемые проблемы. Тан коснулся этого мира. Благодаря эффективной компании по разработке программного обеспечения и подорожанию биткойнов она стала очень богатой. Но она использовала свой гений не для того, чтобы тащить капиталистическую колесницу, а для того, чтобы работать на благо людей. Она называет себя «консервативным анархистом», и ее подход к социальным отношениям и власти также отражается в том, как Тайвань борется с коронавирусом. Но об этом чуть позже.
Ее подход хорошо отражается в работе с одним модным фотографом. Чан Кайи (江凱維) попросил ее сделать фотосессию на два месяца. В конце концов Тан согласился , но только при условии, что фотографии не будут доступны для коммерческого использования и кто угодно сможет использовать их бесплатно, просто сославшись на их автора.
100 процентов сделано в Тайване
Taipei Times пишет о Tang, что он «на 100% сделан на Тайване». Это важно, потому что частью тайваньской идентичности является чувство наследника китайского наследия и осознание угрозы, исходящей от Китая, как напоминает нам Подсолнечная революция. Одри Танг не выбирала обучение за границей, она не выбирала лучшие университеты мира. Вместо этого она встала на путь самообразования. ЭТО был ее выбор. В течение своей карьеры программиста она в основном занималась бесплатными программами. Она также работала, среди прочего с Windows RT. Однако через год она начала работать в Apple, где помогла разработать интеллектуального помощника Siri.
В 2005 году Тан начал менять пол. Она изменила свои китайские (Táng Zōnghàn) и английские (Autrijus) имена. Но когда она приняла министерский портфель, она ввела «нет» в двух заголовках - где ее спрашивали о политической принадлежности и где она должна была указать свой пол. Сама она говорит, что ее решение вызвало «много положительных дискуссий». Читая тайваньские СМИ, трудно не создать впечатление, что первый министр-транссексуал в правительстве, а иногда подчеркивается, что это во всем мире, является предметом гордости . Этот аспект доказывает реальную, но также декларируемую отделенность Тайбэя от азиатского мира и Китая. Ведь однополые браки в этой стране легализованы с 2019 года.
Однако из ее заявлений можно прочитать, что в своей общественной деятельности она уделяет много места тому, чтобы прислушиваться к голосам меньшинств. - Я думаю, это проще (транссексуалам - ред.), Потому что мы не сопровождаемся бинарным мышлением, - отвечает Тан на вопрос о влиянии гендерной идентичности на ее работу. Хотя Тайвань либерализовал закон о ЛГБТ, отказ от заполнения графы пола должен был восприниматься как манифест, потому что документы, удостоверяющие личность, позволяют вам выбирать третий пол должен появиться в этом году.
Технологии в борьбе с пандемией
Когда круизный лайнер Diamond Princess оказался мобильным транспортером для коронавируса, казалось, что остановить распространение болезни было слишком поздно. Корабль покинул Йокогаму в конце января и был помещен на двухнедельный карантин, когда вернулся в порт приписки. Однако до этого произошло более 2,5 тысяч человек. пассажиров и 1,5 тыс. Члены экипажа побывали и высадились в нескольких странах более двух недель, в т.ч. в Тайване.
Тайвань и другие азиатские страны отреагировали очень быстро. Анализировался GSM-сигнал туристов, прослеживались их экскурсионные маршруты по острову при высадке пассажиров. Это решение позволило Тайваньскому центру по контролю за заболеваниями направлять предупреждения гражданам, находившимся в тех же местах, что и участники злополучного круиза.
Быстрая и эффективная реакция - это также опыт предыдущей эпидемии. В 2003 году Тайвань стал одной из жертв вируса атипичной пневмонии, когда около 150 000 человек были помещены в карантин. граждане. На этот раз было решено отреагировать очень быстро. Первые решения были приняты до того, как Всемирная организация здравоохранения смогла обсудить, как бороться с пандемией. И еще до того, как Китай закрыл Ухань.
- В течение 5 недель (20 января - 24 февраля) в (...) было выполнено 124 решения, включая пограничный контроль с воздуха и моря, выявление новых случаев (с использованием данных и технологий), карантин возможных случаев, просвещение общественности во время боя с дезинформацией, распределением ресурсов, переговорами с другими странами и регионами, формулированием политики в отношении школ и учреждений по уходу за детьми и помощью компаний, - пишет доктор Леонард Дайерлинг в информационном бюллетене «Новости науки о безопасности» Университета Адам Мицкевич в Познани.
Тайвань извлек выгоду из больших данных в борьбе с пандемией. Центры по контролю за заболеваниями имеют доступ к данным о местонахождении по телефону, благодаря чему власти могут в режиме реального времени проверять, как передвигаются граждане. Они также могут определить свое местоположение до 24 часов назад. Это означает, что, зная, кто инфицирован, вы можете увидеть, с кем этот человек контактировал. Это позволяет очень быстро реагировать и информировать потенциально угрожаемых людей.
Эта система дополняется приложением Lime, которое позволяет гражданам напрямую связываться с властями. Пользователи могут узнать, каковы ограничения и ограничения, и посмотреть, что делать в той или иной ситуации. Д-р Дайерлинг, цитируемый ранее, пишет: «В настоящее время люди, находящиеся на карантине, могут сообщать о своем здоровье в CHATBOT, тем самым снижая нагрузку на телефонную линию и сотрудников на этой линии».
Для ВОЗ нет Тайваня
С самого начала министерство оцифровки Тайваня спрашивало ВОЗ о том, как бороться с пандемией и что она рекомендует. Только то, что эта организация годами игнорировала Тайбэй, тем самым перейдя на руку Китайской Народной Республике. В конце концов, КНР по-прежнему относится к Тайваню как к мятежной провинции и оказывает более или менее решительное давление на международное общественное мнение, чтобы заставить Тайвань молчать. Настолько, что в марте заместитель директора ВОЗ Брюс Эйлуорд, когда его спросили о Тайване, сначала замолчал, затем повесил трубку и, наконец, ответил: «Я уже говорил вам о Китае».
Интересно, что первый запрос Тайваня о вирусе, вызывающем пневмонию, поступил в ВОЗ еще 31 декабря 2019 года. Организация не ответила и не поделилась своим содержанием с другими государствами-членами.
Тайвань очень быстро осознал, что ему нужно иметь дело с самим собой, и что маски могут стать способом остановить передачу вируса. Поэтому было решено национализировать их, запретить экспорт и ограничить возможность покупки до трех единиц в неделю на одного гражданина. К сожалению, в центрах крупных городов, то есть в наиболее людных местах и местах, подверженных передаче коронавируса, маски по-прежнему отсутствовали.
Уже в феврале Tang вместе с независимыми программистами и хакерским сообществом запустили карту, которая в режиме реального времени сообщала об их наличии в местных точках продаж. «Моя роль заключалась не только в том, чтобы быстро реагировать на спрос, но и в обеспечении справедливого распределения масок», - говорит Тан.
Изначально маски продавались в продуктовых магазинах, но это решение не помогло. Правители не смогли проверить, что кто-то, совершив покупки в одном магазине, не переходит в следующий, делая вид, что не получил своего задания. Кроме того, добровольные сообщения продавцов о количестве масок не работали, потому что было трудно требовать от них регулярного обновления своего инвентаря. Поэтому было решено перенести раздачу в аптеки. Было удостоверено, что учреждения используют ту же систему, что и Государственное агентство медицинского страхования (NHIA). Благодаря этому каждый покупатель должен был показать свой страховой номер - чтобы он был в системе, и можно было проверить, когда он в последний раз покупал маску. Кроме того, NHIA знает, сколько масок было продано на данный момент.
Система работает в обоих направлениях: не только сообщает вам, где еще можно достать маски, но и о том, как управлять расходными материалами, чтобы они доходили до точек с наибольшим спросом.
Быстрый ответ и доверие к успеху
Доктор Ли Вэньлян считается первым, кто предупредил о надвигающейся пандемии коронавируса. В Китае один врач подвергся преследованиям за распространение паники и в конечном итоге сам умер от COVID-19. Одри Танг сказала во время одного из своих публичных выступлений, что информация о его разоблачениях появилась на веб-сайте PTT, тайваньском аналоге Reddit. - Глава Тайваньского центра по контролю за заболеваниями сразу заметил этот пост и приказал всем пассажирам, вылетающим из Ухани на Тайвань, пройти медицинское обследование. Все это произошло в первые дни 2020 года, сообщил министр.
Как Тайваню удалось так быстро отреагировать на угрозу, когда предпосылки были такими расплывчатыми и неопределенными? Тайвань просто похолодал. Стоимость ограничений, если они одобрены общественностью, могут быть небольшими, а потенциальную выгоду трудно измерить. Особенно, если вы столкнулись с пандемией атипичной пневмонии.
- Быстрый ответ Тайваня говорит нам о двух вещах. Гражданское общество достаточно доверяет своему правительству, чтобы говорить о возможности новых вспышек атипичной пневмонии. С другой стороны, правительство должно доверять гражданам и относиться к ним серьезно, - говорит Тан в своем выступлении.
ИИ на благо граждан
«Любое принуждение сверху, будь то капиталисты или государство, так же плохо», - говорит Тан . Ее взгляды выходят за рамки классического разделения роли государства. Он сознательно отказывается от смены администрации крупными корпорациями. В то же время он отвергает навязанное государством принуждение. В нем можно увидеть влияние даосской философии, потому что она желает прислушиваться к голосам других.
Ее офис открыт для публики, все звонки записываются, а затем размещаются на веб-сайте. Министр не только считает, что власть должна быть прозрачной, но и всеми своими действиями хочет показать пример того, как эта прозрачность должна быть реализована.
«Благодаря информационным технологиям людям стало намного легче слушать друг друга», - говорит Тан в интервью Vodafone Institute. И добавляет: - Один человек может слушать миллионы людей, но, что более важно, миллионы людей могут слушать друг друга. Впервые в истории стало проще организовывать горизонтально, чем иерархически.
Тан считает, что искусственный интеллект может не только улучшить жизнь граждан, но и оживить общественные дебаты. Министерство оцифровки создало платформу, которая анализирует онлайн-дискуссии и может определить, какие из них являются наиболее противоречивыми. - Идея состоит в том, чтобы проверить, каковы человеческие настроения, вокруг чего люди собираются и что между ними является наиболее разделяющими и связующими точками, - говорит министр .
Своими действиями Тан пытается доказать, что технологии буквально позволяют улучшить демократию. Однако его подход подчеркивает ведущую роль граждан во всем процессе. В прошлом году она опубликовала статью в New York Times, в которой описывает, как конкретные решения могут повлиять на качество публичных дебатов. Он начинает со слов: - Демократия улучшается по мере увеличения числа людей, участвующих в ней. Цифровые технологии - лучший способ увеличить участие. Пока мы сосредоточены на поиске консенсуса, а не на разделении.
- Оцифровка - это действительно просто усилитель. На Тайване пресс-конференция «Спроси нас о чем угодно» транслируется в прямом эфире каждый день во время пандемии, сказал Тан SW +. Хотя Тан является цифровым лицом борьбы с пандемией, он подчеркивает, что ключевые простые решения являются ключевыми: уход за лицом, мытье рук, доверие правительства к гражданам и граждан к правительству.
Сильвия Чубковска: Что вы считаете решающим для нормализации ситуации на Тайване с точки зрения одного года с момента появления первых сообщений о новом вирусе и более шести месяцев с момента объявления о пандемии?
Одри Танг : Однозначно использование мыла и маски - конечно, в тандеме. В самом начале мы использовали талисман милой собачки Цзунчай, чтобы пропагандировать такое поведение, призывая: «Наденьте маску, чтобы защитить себя от собственных немытых рук». Это был рациональный аргумент, основанный на личных интересах. Он ничего не сказал об уважении к старшим или защите общины. А когда благодаря нормированию масок к ним имели доступ уже три четверти людей, R-фактор, то есть репродукции вируса, упал ниже 1. Эпидемия стала замедляться.
Все больше и больше стран предлагают приложения COVID-19 в надежде, что они помогут в борьбе с инфекциями. К сожалению, эти эффекты до сих пор не заметны. Может быть, мы переоцениваем возможности технологий и слишком оптимистично предполагаем, что они станут для нас «спасением»?
Даже если мы не собираем новые данные во имя пандемии, все точки сбора данных уже собирают информацию о нас. Например, «Электронный забор», это наше приложение, которое проверяет, действительно ли человек, находящийся на карантине, находится в месте, из которого он не должен покидать ни при каких обстоятельствах. Он построен на силе сигнала в телекоммуникационных вышках. У телекомов уже есть эти данные, они собирают их для предоставления услуг роуминга. То же самое и с использованием существующей инфраструктуры SMS для отправки предупреждений. Например, при землетрясении предупреждение появится на несколько секунд раньше, в зависимости от близости вышек сотовой связи.
Важно отметить, что это очень точное решение - даже в самых густонаселенных городских районах он имеет радиус всего 50 метров. Он не знает, в какой комнате находится человек, но уже может определить улицу. Для людей очень важно понимать, что эта система не может читать электронную почту, подключаться через Bluetooth, Wi-Fi или любое другое соединение с телефоном человека. Таким решениям гораздо легче следовать, если люди понимают, что происходит с их данными.
Какие технологические решения, на ваш взгляд, необходимы сегодня для поддержки борьбы врачей и вирусологов?
Сегодня самые важные технологии связаны с химией и медициной: я имею в виду дезинфицирующие средства для рук и разработку вакцины. Хотя мы все еще ищем эффективную вакцину, маски - лучшая защита для нас, но только в сочетании с мытьем рук. Если все так делают, значит, физическая вакцина в некотором роде у нас уже есть.
Мы восхищаемся Тайванем и его эффективностью в борьбе с COVID-19. А может у вас просто условия лучше? Вы - остров с сильно оцифрованным обществом ... Какие особенности вашей родины вы считаете сегодня наиболее важными?
Я думаю, что доверие, а именно способность государственных чиновников доверять гражданам, а не навязывать меры сверху вниз. Если мы хотим, чтобы нам доверяли, мы также должны доверять себе. Для меня доверие - это то, что вы можете себе позволить, просто признав свои ошибки. И пытаясь исправить их, приглашая людей сотрудничать, жаловаться и указывать на них.
Примером была наша карта доступности маски. В начале февраля, когда мы представили его, было много фармацевтов, которые пытались сделать все самостоятельно. Вместо номеров медицинских карт пациента они записали регистрационные номера своих автомобилей. Взамен они тратили токены, сами обрабатывали данные во время обеденного перерыва, а вечером приходили пациенты собирать маски. В результате на официальной карте были неточные данные. Но виноваты не фармацевты, а наша - чиновники, потому что мы не учли человеческий фактор.
Таким образом, вы также можете ударить себя в грудь.
Центральный эпидемиологический центр никогда не объявляет, что он «знает лучше всех и что фармацевты должны следовать нашим инструкциям». Вместо этого она сразу же извинилась за двусмысленность и за то, что приложение потеряло доверие граждан и фармацевтов.
Еще более важно убедиться, что люди не идентифицируют друг друга как «другого», что очень легко сделать в условиях пандемии. Люди счастливы обвинять других в распространении болезней или любом вреде.
Это значит?
У нас была ситуация, когда один из случаев заражения произошел от сотрудницы ночного клуба, которая изначально не призналась в этой работе в интервью по поводу ее контактов с людьми. И она не призналась, потому что хотела защитить конфиденциальность клиентов. Было бы проще всего решить закрыть клубы, но это может заставить их уйти в подполье и усложнить отслеживание пандемии.
К счастью, у CECC есть много экспертов, которые имеют большой опыт работы с сообществами ВИЧ + и быстро разработали эффективную систему. Вместо имен клиенты клуба предоставляют кодовые имена, одноразовые электронные письма, одноразовые номера мобильных телефонов. Это, в сочетании со специальными шлемами и сохранением социальной дистанции, позволило клубам вновь открыться.
Если бы вы посоветовали другим правительствам, что им делать сейчас во второй волне пандемии - оцифровке, конечно, что бы вы сказали? В чем ключевая проблема?
Оцифровка - это действительно просто усилитель. На Тайване пресс-конференция «Спросите нас о чем угодно» транслируется в прямом эфире каждый день во время пандемии. Поскольку он всегда транслируется на нескольких платформах, люди также могут обсуждать его на различных публичных форумах.
Кроме того, действует круглосуточная горячая линия для жителей города. Если у них есть вопросы или предложения, они могут позвонить по специальному номеру 1922. И сообщить о своих проблемах, например: смейтесь над ним. И уже на следующий день все присутствующие на пресс-конференции начинают носить розовую медицинскую маску. Этот очень быстрый цикл обратной связи стал возможным и улучшен с помощью цифровых технологий. Тем не менее, главное в том, чтобы официальные лица встречались с журналистами каждый день лицом к лицу в 14, отвечая на каждый из их вопросов.