Решила проверить, как работает сайт Мэра Москвы и попробовала подать заявление на выплату. Многие говорят, что там всё запутано и не понятно. Давайте вместе разбираться=)
1. Самое основное, что надо сделать найти сам сайт (mos.ru) и зайти в свой личный кабинет (проверьте, как следует, что Вы зашли именно в свой личный кабинет, т.к. кабинет мужа или мамы совсем не подойдет).
2. Находим государственную #услугу, на которую Вы хотели подать заявление. Я сегодня буду подавать на "Единовременное пособие женщинам, вставшим на учёт в медицинских организациях, осуществляющих медицинскую деятельность на территории города Москвы, в срок до 20 недель беременности".
Нажимаем на "Услуги" (в левом верхнем углу) -> "Социальная поддержка" -> "Семьям с детьми, беременным" -> "Помощь для семей с детьми, в т.ч. многодетных".
Другой способ найти нужную гос. услугу, это через через "лупу" (в правом верхнем углу) и вносите название той #выплаты, которую хотели бы оформить.
3. Выбрав нужную гос. услугу, нажав на неё, Вы попадете в меню этой государственной услуги. Здесь можно подробно почитать, кто может обратиться, с какими документами, какие могут быть причины отказа и какое ведомство будет обрабатывать или оказывать Вам эту услугу. Убедились, что эта то, что нужно и нажимаем "Получить услугу"
4. Вам открывается возможность выбрать категорию, к которой Вы относитесь (выбираете их "галочками"). Можно несколько, если хотели бы оформить несколько выплат (мы оформляем сейчас одну).
Чуть ниже открывается список государственных услуг, также выбираем их "галочкой" и нажимаем кнопку "Продолжить".
5. Наконец-то нам открывается наше заявление, здесь всё внимательно заполняем (ФИО, дата рождения, СНИЛС и т.д.). Бывает все данные заполнятся автоматически, но их нужно проверить на правильность.
Обращаем внимание на пункт "Адрес места жительства", здесь указывать только адрес по Вашему паспорту (!!!), даже если Вы живете в другом месте. От адреса зависит, куда попадёт Ваше заявление и есть вероятность получения отказа, если Вами будет допущена ошибка.
6. После внесение некоторых данных, также важно прикрепить сканы документов. Чтобы услуга , была оказана в положительную сторону, необходимо предоставить хорошие сканы (или фото) и именного того документа, который там написан.
В нашем случае - это паспорт (2-3, 5, 14 страница) и #справка из ЖК.
Так как для паспорта важно внести несколько страниц, а у Вас вдруг не получается их объединить, то здесь можно прикрепить хотя бы одну страницу, а остальные чуть позже, в конце заявления. Я Вам покажу где. Ошибки не будет!
7. Вам предлагается указать куда Вы хотите получить выплату/пособие. Важно выбрать раздел "На расчетный счет" и указать именно Ваш счет (не мужа, не бабушки, не мамы). Денежные средства предназначенные Вам никогда не будут зачислены, если в банке другой человек (!!!).
Раздел "На ранее полученную социальную карту" на сайте не доработан, т.к. заполнить реквизиты после выбора данной позиции сайт не предлагает, но они должны быть заполнены. Ни у кого нет (и не должно быть) данных Вашей социальной карты! Если Вы все-таки хотели бы на #СКМ (социальную карту москвича) и она у Вас уже есть на руках, то также выбираете "На расчетный счет" и указываете реквизиты счета к этой карте.
Что такое расчетный счёт получателя? Это не корреспондентский счёт (3010....), не корр. счёт, это не номер карты! Это Ваш личный счет в банке! Другими словами, это счёт, который состоит из двадцати цифр, которые начинаются только на "40..." или "42....". И указывать нужно только его.
8. В самом конце заявления, необходимо дать согласие на проверку всех Ваших сведений (отмечаем "галочками" все пункты").
9. Перед финальной отправкой #заявления дается возможность "Прикрепить документы". Сюда можно прикрепить любые #документы по Вашему желанию. Здесь Вы можете как раз закрепить оставшиеся страницы паспорта, если они у Вас ранее не были прикреплены (!!!). Я, к примеру, приложу сюда реквизиты счета из банка, если друг я допустила ошибку в заполнении. В итоге все проверяем и можно отправлять.
Но, отправив заявление, нельзя о нём забывать. Надо обязательно проверять его статус. То есть, в каком статусе находится Ваше обращение (заявление). Это нужно делать в личном кабинете в разделе "Заявки" -> "Статус по услугам".
Для чего это нужно?
- услуга может быть в статусе "приостановлена" и Вам будет необходимо принести некоторые документы, чтобы услуга была снова в работе. Здесь без Вашего участия, услуг не будет Вам оказана.
- услуга может быть в статусе "решено положительно". Вы уже можете спокойно ожидать зачисления выплаты. Значит идти никуда не надо.
- услуга может быть в статусе "отказано". Вы сможете ознакомиться с отказом, что-то исправить (если это необходимо) и подать повторно.
В моем случае, для данной гос. услуги необходимо будет точно донести оригинал справки из женской консультации. Буду ждать уведомления об этом в личном кабинете, без него забрать данную справку у меня не смогут.
Также Вы можете прочитать:
Два единовременных пособия беременной женщине
Делаем ЭКО втайне от родителей (должны ли они знать?)
Почему я хочу оформить социальную карту москвича
Молочная кухня беременным женщинам
