.

Обратной связи😉
⠀
ФИО сотрудника
Шкала баллов от 1-10
Несколько вопросов
Вы раздаёте эти анкеты, сотрудники заполняют их анонимно.
И вот - вы начинаете понимать как работает сотрудник.
⠀
Конечно анонимные формы обратной связи можно использовать также для получения от сотрудников информации об их настрое, об их отношении к тем или иным происходящим в компании событиям и людям (как занимающим вышестоящие должности, так и находящимся на одной ступени иерархии), сбор идей о развитии компании, ее подразделений, проведении мероприятий и пр., то есть – отлаженные коммуникации в направлении снизу вверх, от рядовых сотрудников к руководству.
⠀
По итогам обратной связи можно пересмотреть политику бизнеса, внедрить ряд мотивационных мер или отменить что-то, воплотить креативные идеи сотрудников и сделать массу других, очень полезных для бизнеса шагов.
⠀
Однако, многие предприниматели не хотят использовать этот инструмент.
⠀
Кто-то чувствует себя неуверенно, или наоборот, не видит смысла спрашивать "неразвитых" сотрудников об их идеях или мнении о руководстве.
⠀
Но не получая обратную связь - вы двигаетесь "в темноте и на ощупь".
Не понимая: почему такая текучка кадров, или почему сотрудники конфликтуют, ноют и тайно доносят друг на друга.
⠀
Но даже если вы используете формы обратной связи, далеко не всегда сотрудники с удовольствием скажут правду.
Поэтому важно, чтобы:
🟦 Полученная информация не использовалась против сотрудников.
🟦 Они должны знать, что информация дойдёт туда, куда нужно.
🟦 Сотрудники должны знать, что информация не осядет "мертвым грузом", а будет использована во благо.
⠀
✍️
А вы используете анонимные формы обратной связи❓
⠀
⠀