Как понять свои ошибки? Повышаем уровень!
Те, кто может заниматься самообразованием, уникальные люди. Даже если сравнить очников и заочников, на мой лично взгляд, сильнее заочники. Они находят в себе время и силы изучать материал самостоятельно. И как по мне, куда проще слушать как тебе объясняет преподаватель, чем разбираться самому.
Так и здесь. Если идет желание повышать свой уровень в работе, то держите пункты, как это сделать:
- Первое и самое важное: слушаем свои диалоги с клиентами. Если нет записей звонков в компании, установите себе приложение, есть много бесплатных. Если общение с клиентами личное, то можно включить диктофон.
- Поставить себя на место клиента в переговорах. Представьте, что Вам продает такой же продавец как Вы и проанализируйте, в какие моменты Вам было бы не комфортно, может где-то передавили.
- Проанализируйте свою клиентскую базу. Посмотрите, каких клиентов вы выбираете. Это точно та ЦА, с которой Вам хотелось бы работать?
Помимо этих пунктов, вокруг нас сегодня огромное количество платной и бесплатной информации: курсы, книги, вебинары. Повышать свой уровень можно всегда и везде!