Что за винегрет, спросите Вы? Сейчас все объясню.
Здравствуйте, меня зовут Юлия и Вы читаете мой блог о путешествиях и не только.
25 ноября 2020 г. по всему новостному пространству прокатилась грустная новость о смерти россиянина Александра Донского. Ему было 29 лет.
Молодой мужчина, вернувшийся с отдыха в Танзании, почувствовал себя плохо и, по мере ухудшения своего состояния, обратился за медицинской помощью. К сожалению, диагноз изначально не был поставлен верно, а на момент госпитализации было уже поздно, так как лекарство от малярии у нас в стране днем с огнем не сыщешь, что, впрочем неудивительно... Где Россия и где малярийные комары?
Новость была моментально подхвачена российскими инстаграм-блоггерами, и, хайпа ради, разнесена по просторам сторис и публикаций мамкиных хайпожоров.
Большинство из них хаяли не страну, по чистой случайности наградившую погибшего смертельным укусом комара, не медицинских сотрудников, упустивших столь важный для успешного лечения момент ранней диагностики заболевания. И не самого туриста, к большому сожалению, поздно обратившийся за помощью.
Как Вы думаете, кто виноват? Конечно, российские туроператоры -поставщики услуг, организовавшие путешествие, а так же уполномоченные органы Российской Федерации, разрешившие эту поездку, короче говоря, все вокруг, за исключением реальных виновников трагедии...
Дабы не быть голословной, приведу Вам пример. Ниже скрин сторис известного блоггера-миллионика Сеги Кутового, который, вернувшись с Занзибара, принялся резко высказывать свое мнение по поводу происшествия.
Для поездки на Занзибар действительно не нужны никакие прививки. Рекомендована, но не обязательна прививка от желтой лихорадке. В той же Африке есть другие страны, для посещения которых эта прививка является обязательной (например, Гамбия). Для Танзании наши государственные органы обошлись рекомендацией.
Из скрина складывается впечатление, что человек вообще не представлял, куда он едет. Африка? Какая еще Африка? А это где?
Ни за что не поверю, что человек ни разу не погуглил, что за страна Танзания и как она выглядит. Вводим в поисковую строку браузера "Танзания" и открываем первую попавшуюся ссылку на Википедии.
БАААААА! Что мы видим? Малярия. В гугле. В первой же ссылке. Это если отбросить в принципе мысль, что любой человек перед поездкой как минимум пару статей о стране, да почитает.
Допускаю, что их турагент мог косякнуть и не проговорить еще раз все риски, связанные с путешествием в эту страну, но тем не менее, мне сложно даже представить, что человек самостоятельно не прочитает хотя бы одну заметку с любого туристического портала, в каждой из которых говорится о малярии.
Так что формулировка "нас не предупредили" - это стремное желание переложить ответственность за собственные решения на плечи других людей.
Идем дальше.
Вот еще, пожалуйста.
Что значит "туроператор, предлагая туры, должен быть уверен на 100% в безопасности данного места для отдыха"?
Не бывает 100% безопасных мест. Вообще нигде. Ни в России, ни во всем нашем огромном мире. Есть вирусы, техногенные катастрофы, малярийные комары, ядовитые пауки и рыбы, а еще падают кирпичи на голову и т.д.
НЕТ. 100%. БЕЗОПАСНОГО. МЕСТА.
Я снова вижу эти его высказывания как перекладывание ответственности со своих плеч на чужие. Не совсем ясно, оформлял ли эту поездку Сега с самостоятельно или с помощью турагента, но так как он в одной из своих прошлых поездок рекомендовал сервис самостоятельного бронирования, допускаю, что и в этот раз он мог это сделать самостоятельно.
К слову, другие сторис и публикации Сеги (когда он еще отдыхал на острове) были весьма радостными и солнечными. Исходя из них, настроение у него было прекрасное, кокосы вкусные, а пляж красивый.
Вот, пожалуйста- с этой счастливой фотографии блоггер нам вещает, что нашел свой рай на Земле.
Окей, идем дальше.
Допустим, что я не хочу читать о Танзании. Вот не люблю Я гуглить о стране, в которую хочу (могу) поехать по какой-то там одному мне известной причине. Я Просто Хочу Купить Тур, причем без помощи консультанта. Заходим на сайт крупного российского туроператора Корал Тревел. Что мы видим? Бааааа. Информацию о стране перед покупкой тура, хочешь-не хочешь, а прочитать придется. Яркими буковками на главной странице все написано.
Как эту информацию можно было пропустить, объясните мне? Я просто не представляю. Если есть версия, кидайте в комментариях.
А знаете, что меня, как профессионала, больше всего расстраивает в этой ситуации?
Абсолютная дискредитация всех участников рынка, как туроператоров, так и других поставщиков услуг. У Сеги почти 3 миллиона подписчиков (вдумайтесь в эту цифру, на минуточку), наверняка, кто-то из них после его солнечных рекламных картинок с белых пляжей Занзибара тоже приобрел себе такое путешествие.
Что же сделал Сега? Высадил этих людей на измену. Не разобравшись, грязно хайпанув на трагичной смерти человека, нагадил на голову не только туроператорам и турагентствам (нам не привыкать, мы переживем), он в том числе расстроил огромное количество людей, которые собирались в отпуск, а теперь вместо радостного ожидания и предвкушения поездки переживают за себя и свои семьи.
Малярия в Танзании действительно распространена ввиду климатических особенностей региона. Наиболее высок риск заражения в дождливый сезон. Малярия может привести к смерти и тяжело переноситься некоторыми людьми.
Но при этом:
- от малярии существует эффективное лечение;
- профилактика малярии дает отличные результаты;
- соблюдение простых правил позволит снизить риск заражения в несколько раз.
А еще по всему миру распространен ВИЧ, гепатит, сейчас вот короновирусная инфекция, а так же несколько видов гриппа и куда других известных и не очень болезней.
И кто бы что ни говорил, ответственность за нашу жизнь и здоровье лежит исключительно на наших плечах.
Именно поэтому, оценив все риски, я не поехала в прошлом году в Гамбию. Это было исключительно мое решение.
А Сега съездил, хорошо отдохнул, а теперь хайпится на теме смерти туриста и хает туроператоров. Класс. Человек высоких моральных качеств. Как раз пока мы тут разговариваем с нашими клиентами, людьми, купившими туры на Занзибар, чтобы успокоить их и ослабить влияние всего этого хайпожорского блоггерского деструктива.
Пожалуйста, перед поездкой оценивайте все риски самостоятельно - что для Вас приемлемо, а что - нет. Насколько Вы готовы рисковать, и какая страна ввиду этих рисков является для вас допустимым местом отдыха.
Мы можем помочь, подсказать, сориентировать и посоветовать, но мы не можем принять решение за Вас, так же как и нести ответственность за все случившееся и не случившееся.
Изучайте страну с помощью интернета, а там, где интернет не может дать однозначного ответа- обращайтесь к нам, турагентам, мы всегда готовы помочь.
Мы отвечаем за исполнение всех услуг в рамках заказанной программы- перелет, трансфер, страховка, экскурсии, отель, завтраки, питание. Мы счастливы, когда Вам хорошо отдыхается!
Но мы не несем ответственность за риски, связанные с посещением той или иной страны. Мы несем ответственность за исполнение ваших пожеланий касательно отпуска.
Спасибо за внимание. Поддержите, пожалуйста, статью лайком.
С вами была я.
С уважением, Юлия.
ПС. И, пожалуйста, меньше слушайте блоггеров. Они зачастую несут такую чушь, что диву даешься.
В каждой сфере есть профессионалы- ориентируйтесь на их мнение, слушайте самих себя, черпайте информацию в достоверных источниках.
И помните, что блоггер- это зачастую человек, всего лишь возомнивший себя экспертом, но вовсе таковым не являющийся.
------------------------
Почитайте другие мои статьи, это интересно.
Иордания. Еще не Эмираты, но уже не Египет.