3 декабря 2020 года состоялась онлайн-встреча президента России Владимира Путина с представителями общественных организаций людей с ограниченными возможностями член. В рамках встречи член общественной палаты РФ, заслуженная артистка РФ Диана Гурцкая обратила внимание на проблему защиты инвалидов от мошенников.
«Люди с сенсорными нарушениями и другими ограничениями не могли воспользоваться банкоматами и даже для оплаты мобильного телефона им нужна была помощь, - отметила Гурцкая. - Но теперь большинство кредитных организаций имеют адаптированные для инвалидов банковские приложения, а также появились специальные подразделения по обслуживанию таких лиц. Можно сказать, что мы лидируем в мире по данной тематике».
Но, к сожалению, инвалиды часто сталкиваются с нечестными людьми, которые пользуясь ограниченным положением человека, проводят мошеннические операции. «Здесь есть очень интересное решение: услуга финансового защитника, - предложила Диана. - Это может быть либо близкий человек, либо волонтер, действующий в режиме ограниченного финансового опекунства».
В свою очередь Владимир Путин подчеркнул, что крайне важно обеспечить «безопасность подобных мероприятий, подобного использования этих инструментов, в том числе и факсимиле, помощников или финансовых защитников».