Какая подпись больше обратит на себя внимание?
Вариант 1:
С уважением,
Николай Николаевич
Большой начальник
ABC компания
Или вариант 2:
Всегда рядом, чтобы помочь
Николай Николаевич
Специалист службы поддержки
Команда ABC компании
Такие психологические приемы повышают эффективность любой стратегии удержания. Замените все ваши обычные подписи в e-mail рассылках как можно скорее.
У каждого сотрудника свой взгляд на свою работу, несмотря на то, что все они работают в одной компании. Они совершенно по-разному относятся к работе, у них различные представления о своей роли в процессе работы компании. Задача руководства: обеспечить общее видение работы, общие цели и общие принципы. Чтобы все "говорили на одном языке". Только после этого можно надеяться на то, что персонал будет работать так, как Вам нужно.