Привет всем! Сегодня хочу рассказать как кризис связанный с вирусом отразился на нашем бизнесе в Краснодаре. Я представляю одну из федеральных сетей которая торгует одеждой. Структура выстроена из независимых друг от друга франчайзи в разных регионах. Что конечно же является в общем для сети плюсом, т.к. каждый собственник магазина в каждом регионе подстраивается самостоятельно под обстоятельства связанные с COVID. В случае с нашей компанией и магазинами, мы вообще фиксируем увеличение прибыли по итогам текущего года в сравнении с 2019 и 2018 года, хотя это происходит на фоне падения общей выручки. Падение собираемой выручки за счёт розничной торговли в магазинах составило 30%. Но на ряду с этим открылись новые возможности. Ещё один плюс это поддержка государства, которая оказалась весьма существенной ( для тех кто работал правильно, согласно законодательства). Единственное, что не сработала в нашем случае это выход на маркетплэйсы. Торговля с помощью этих инструментов провалилась. После изучения проблематики мы пришли к выводу , что наш товар, который рассчитан больше на людей со средним достатком и выше ( средний чек 5500 рублей), не востребуем на маркетплейсах, и чаще всего из-за того что в большинстве случаев наши покупатели хотят почувствовать приобретаемую вещь , примерить , оценить. Как ещё один из факторов 90 % наших покупателей вообще не приобретают ничего на маркетплейсах.
Но хотелось бы рассказать всю хронологию событий с самого начала пандемии.
Продолжение в следующем посте....