В практике российского маркетинга все больше и больше предприятий стали стремиться к маркетинговым консультированиям. Их несколько видов и каждое имеет свои особенности и цели. Остановимся подробнее на них.
Управленческое консультирование.
Оно ставит своей целью усовершенствование методов управления организацией. Как известно, правильно подобранное управление обеспечит фирме подбор самых нужных и необходимых способов решения задач и постановки целей. Также в компетенцию управленцев входит полный сбор информации о внутренней и внешней деятельности предприятия. Сюда относится также правильный массовый подбор кадров, его обучение, мотивация. В концепцию управленческого консультирования входит именно идея того, что управление является главной энергией продвижения фирмы.
Обучающее консультирование
Оно ориентировано на непрерывное обучение уже работающих кадров предприятия, от обычных торговых агентов до руководящих должностей. Считается, что вовремя обученный персонал, наделенный нужными практическими навыками способен максимально эффективно справиться с поставленными задачами, а также адекватно разрешить все проблемы, которые возникают на разных этапах жизненного цикла фирмы. Концепция данного типа консультирования состоит в том, что движущая сила – это вовремя обученные сотрудники.
Кадровое консультирование
Задается целями о правильной расстановке и расположении кадров на предприятии. Сюда входит удобное расположение рабочих мест, правильно подобрать соседей по рабочему месту. То есть на каждом месте должен быть определенный сотрудник, или определенная группа ( команда ) сотрудников, которые максимально правильно подходят под вышестоящие задачи. Здесь очень сильно учитывается взаимодействие людей на одном месте.
Психологическое консультирование
Психологическое консультирование ставит своей задачей анализ характеристик личностей персонала, определение каждого сотрудника как отдельную личность. Если подходить к каждому сотруднику особенно, учитывая его прежде как человека, а не как винтик в системе, то сотрудник будет работать с полной отдачей, максимально выкладываться на своей работе в знак благодарности. Таким образом, можно достичь здорового психологического климата на предприятии.
Все виды консультирования направлены в первую очередь на выявление самых эффективных методов по изучению рынка, а также и внутреннего распорядка и устройства организации.
ГИРАДОЛИ - коуч-маркетинг для малого бизнеса