Привет, читатель! Я Сергей, обычный рабочий – водитель погрузчика. Ну, может не совсем обычный, но сути это не меняет.
Пишу о наболевшем. Сегодня у нас "эффективные менеджеры" или как я их называю бигбоссы. Я это слово «подцепил» от коллеги из Австралии, такого же как я водителя погрузчика. Мы с ним как-то работали на нейтральной территории. Был там непростой склад, для обслуживания которого пришлось привлекать специалистов из разных стран.
Кто такой бигбосс?
Бигбосс – это не тот руководитель, который вырос из среды исполнителей и понимает все детали рабочих процессов и умеет работать сам. Бигбосс умеет руководить, знает, что для эффективной работы нужно "брать больше и кидать дальше". Свои сокровенные знания считает верхом мудрости и понимания эффективности производства. На собраниях бигбоссов обсуждает эти знания, учит этим знаниям исполнителей на местах. Правда, как конкретно брать лопату, и набирать ей кидаемое, бигбосс никогда не покажет, он просто этого не знает.
Кто работает на производстве в крупных компаниях прекрасно понимает о чем я говорю. В мелких компаниях с бигбоссами сложнее, они там не приживаются, поскольку в малом бизнесе от каждого работника должна быть реальная польза. Исключения могут составлять какие-то племянницы или любовники, да и то в сильно ограниченном количестве.
Как бигбоссы принимают решения?
В общем если Вы не сталкивались с бигбоссами на работе, то не расстраивайтесь. Страной у нас тоже управляют бигбоссы. Например, главным вирусологом России оказался московский мэр. Ковидоборство, вообще, наглядный пример того, что руководство бигбоссов хорошо до тех пор, пока всё идет своим ходом и не произошло ничего серьезного. А вот когда приходят непростые времена, тут надо принимать разумные, ответственные решения, основанные на конкретных знаниях конкретных процессов. Этих знаний у бигбоссов нет, вот и принимаются решения на основании не понятно чего.
Бигбоссы, как правило, принимают решения «для галочки». Что-то придумал, галочку поставил, начальству сообщил. Бигбоссу важно показать свою деятельность, свою приверженность развитию компании, или эффективности, безопасности, качеству и пр., и отчитаться вышестоящему не менее эффективному менеджеру. Часто решения не обдуманы, приняты единолично без консультаций с работниками, которые реально в теме.
Бигбоссы против ковида
Результаты таких решений часто бывают плачевны, но виноваты всегда в этом исполнители, а не мудрый бигбосс. Знакомо? Кому не знакомо - напомню. Ковид до сих пор победно шагает по стране, но не потому, что меры по борьбе с ним малоэффективны, оказывается народ во всем виноват, маски, блин, не носят. Типичное объяснение бигбосса своему провальному решению – «виноваты исполнители, а я умный молодец всё отлично придумал».
Помните в самом начале ковидобрства лучший мэр галактики ввел пропуска в метро, создав скопление народа на входе. Не надо быть гением, чтобы понять заранее к чему приведёт решение с тотальной проверкой. А кто в итоге оказался виноват? - Исполнители на местах, это они, оказывается, не так поняли своего босса. Потом вообще этот инцидент замяли. А если посмотреть на график заболевших в Москве и области, то как раз после 15 апреля появляется первый пик примерно через среднестатистическое время инкубационного периода ковида. Потом идет второй пик, когда посетители метро разнесли вирус уже по своим коллегам и близким. А вот насколько вообще нужны были пропуска – вопрос остаётся открытым.
Ну, я не о ковиде, это я написал для наглядности. Такая ерунда происходит у меня на работе каждый день. Бигбосссы генерируют решения, мы их выполняем, зачастую понимая, что это просто пустая трата времени. Если что пойдет не так, то виноваты будем мы, если что-то получилось путное, то бигбосс молодец.
Аудит как неотъемлемая часть работы бигбосса
Ещё одно развлечение бигбоссов – это аудит. У нас постоянно проходят какие-то аудиты, то по качеству, то по безопасности, то по эффективности, то ещё по какой-то хрени. Смысл аудитов в том, мы выполняем массу бесполезной работы только для того, чтобы наши маленькие бигбоссы показали большим бигбоссам какие они эффективные. Не покажут, то все останутся без премий. Зачастую мне начинает казаться, что наша основана задача не заниматься своими прямым обязанности, а готовиться к аудитам – делать кучу бумажек, учить как правильно отвечать на интервью и т.д.
Что в итоге?
Если помните, то я вначале упоминал австралийца, у них тоже всем заправляют бигбоссы. И вот я думаю, что если бы мы все работали без бигбоссов, то, наверное, эффективность во всем мире возросла бы в несколько раз. Выше эффективность – больше производительность, больше производительность - больше благосостояние.
Ну, в общем, я выговорился. Подискутируем о бигбоссах?
Лайкаем, комментируем, подписываемся.