Всем привет! Сегодня я хочу рассказать о своём опыте подработки тайным покупателем.
Для тех, кто не знает, что это такое: это заказная работа со сдельной оплатой, которая включает в себя проверку качества работы персонала в заведении.
Мне довелось проверить магазины одежды, кофейни, сети ресторанов, магазины товаров для дома, мебельный магазин. Работала я в начале 2020 года до самоизоляции.
Плюсы
Расскажу, чем мне понравилась подработка тайным покупателем:
- Во-первых, тут не требуются специальные знания, работа не сложна и не притязательна. Это удобно в случае с совмещением с основной работой.
- Во-вторых, с помощью проверок можно расширить свои знания по части своих прав как покупателя.
- В-третьих, работа отлично подходит по прокачке своей коммуникабельности и смелости.
- В-четвертых - это гибкий график проверок, который можно настроить самому. На одной неделе можно запланировать несколько инспекций, а на другой позволить себе немного отдохнуть и разгрузиться.
- В-пятых, можно больше узнать о хороших заведениях в своём городе.
Минусы
- Не всегда находятся заведения на проверку, близко расположенные к вашему дому или работе. Например, если взять проверку из другого района, придётся вычесть из оплаты транспортные расходы.
- Порой оплату проверки можно ждать по полгода, либо же совсем её не дождаться. Поэтому обязательно нужно вести учёт проверок для себя в формате "заведение - дата - контакт заказчика - факт оплаты", и время от времени дергать фирму, которая заказала инспекцию, но ещё не оплатила.
- Анкеты. После каждой проверки необходимо составлять отчет для заказчика. Порой, некоторые анкеты доходят до абсурда, на заполнение которых уходит уйма времени.
Про заработок
Самое интересное:) В среднем оплата за проверку заведений составляла 200-300 рублей на начало 2020 года. В случае с общепитами, были варианты компенсации чека в размерах от 600 до 800 руб., + небольшая сумма сверху ~ 100 рублей.
Где брать проверки
Как правило, организацией проверок занимаются маркетинговые агентства, иногда проверки могут заказывать заведения напрямую. Найти заказы можно в соответствующих группах в соцсетях ("Тайный покупатель"), либо на сайтах агентств - просто наберите в гугл запрос, первые 3-5 результатов выдадут крупные фирмы по проверкам.
Советы
- Не советую брать на проверку друзей или близких. Вы можете сбиться или отвлечься при проверке. Ваш друг может несерьезно отнестись к подработке и невзначай её испортить, или даже раскрыть вашу цель пребывания.
- Ведите учёт всех проведенных проверок и поступивших оплат.
- Чтобы быть в плюсе, берите проверки, близкие к маршруту ваших ежедневных перемещений по городу: у дома, у работы и т.д.
Я думаю, тайное покупательство может подойти фрилансерам с гибким графиком, а так же мамочкам в декрете. Эта работа хороша тем, что можно развеяться, пообщаться с людьми, и при этом немного заработать.
Для людей с полной занятостью на основной работе, подработка может вызывать сложности, так как не всегда находится достаточное время на проверки и заполнение анкет.
Я бы сказала, что чаще всего заработок от инспекций совсем небольшой, но иногда можно встретить хорошие предложения.
В любом случае вы всегда можете попробовать и решить для себя, подходит вам это или нет.