Слово “очевидно” — проблема любого бизнеса. Как только некоторые вещи становятся чем-то самим собой разумеющимся, предприниматели о них сразу же забывают. Однако в случае расширения компании или ее цифровизации ничего не должно быть упущено, ведь от этого зависит, сможет ли организация справиться с большой нагрузкой. Поэтому необходимо периодически перечитывать очевидные правила, чтобы позже получить от собственной компании максимальную пользу.
Где тонко, там и рвется
В начале любого проекта, будь то выпуск новой продукции, запуск рекламной кампании и уж тем более цифровизации, необходимо провести анализ процессов компании и создать дизайн будущей разработки. Здесь команда погружается в тонкости поставленной перед ними задачи, переходя от общих условий договора к конкретному функционалу будущего проекта.
Каждый знает, насколько важно конкретно поставленное техническое задание. Это фундамент каждого дела.
Порой случается, что даже при четко оговоренных условиях задача может обрасти массой условий, решение которых требует дополнительных усилий. Бывает и так, что полностью описанное задание не приносит никакой ясности подрядчику.
Конкретные требования к исполнителю при любой задаче ускоряют процесс.
Поэтому стоит забыть слово “очевидно”. Не нужно и приукрашивать словами “это мы доделаем в процессе” или “ай, это всего лишь мелочи”. Говорить стоит все по факту, как есть.
Доверяйте профессионалам
В погоне за улучшением бизнеса с помощью технологий компании приходят к решению создать себя заново, но только в цифровом варианте. Этот момент является кульминацией персонализированного подхода, но по факту это всего лишь другая крайность неэффективности.
Создание платформ для автоматизации предприятия с нуля требует серьезных инвестиций в собственную перестройку. Это расширение штата специалистов, изменение привычной работы компании. Безусловно, в этот момент предприниматель получает контроль над созданием продукта, но, вероятно, в то же время сама организация будет уступать конкурентам по финансовым и технологическим возможностям и квалификации сотрудников, ведь для создания одного отдела пришлось сократить другой.
В итоге в непрофильной компании есть полноценный департамент разработчиков.
Это является очередным слабым местом во внешне здоровой и крепкой компании, которое может в любой момент подорвать ее работу.
Поэтому следующей очевидной вещью будет решение доверить процесс профессионалам. Тем, кто действительно понимают, над чем они работают и чего пытаются достичь. Тогда цифровизация пройдет плавно, не обременяя остальные отделы.
Выбирайте гибкость
Внедрение уже готовых систем — одно из самых простых решений в сфере цифровизации. Разработанная программа позволяет быстро развернуть ее в компании, а проработка на других платформах является гарантом, что она качественна. Однако у всех подобных технологий есть одна общая проблема: они созданы по конкретному алгоритму и заставляют компанию соответствовать этой последовательности.
У каждой компании есть набор особенностей взаимодействия с клиентами, построения сотрудничества с поставщиками, упаковки продукта и многого другого. Однако, вместить все это в готовую модель программы непросто.
Чтобы избежать этой проблемы необходимо выбирать гибкие продукты, которые обладают возможностью кастомизации под специфику бизнеса.
Платформа для бизнеса, но не для IT
Множество цифровых систем, разработанных в ходе цифровизации бизнеса, конечно, автоматизируют процессы и упрощают работу, но разработчики порой забывают, что их продуктом будут пользоваться люди, далекие от технологий и программирования.
Поэтому важно создавать программу простой и интуитивно понятной для других сотрудников.
Не помешает также нанять несколько человек, которые займутся обслуживанием цифровой версии компании после ее запуска. Наверняка в ходе работы понадобится некоторая кастомизация, отстройка отдельных функций или их упрощение. Но ни в коем случае нельзя уходить в дебри. Помните о главном продукте.
Как достичь результата?
Ответ на этот вопрос очевиден — достичь баланса между процессами производства и цифровизации. Чтобы максимально приблизиться к результату, необходимо следовать некоторым правилам, которые помогут скорректировать работу на ходу:
- Выделяйте приоритеты.
- Выбирайте наиболее жизнеспособные решения.
- Используйте гибкие платформы.
- Не придерживайтесь конкретных стандартов, если они вам не подходят.
- Помните, что вы создаете платформу для рядовых сотрудников, а не программистов.
