Обычно я не езжу на дом, всю технику на обслуживание привозят ко мне, но тут понадобилась установка Wi-Fi роутера. Человек живет совсем рядом, поэтому решил взяться за заказ. Совместил приятное с полезным - прогулялся и заработал.
В принципе можно было взять роутер на дом, настроить все, а клиенту осталось бы подключить витую пару, но поскольку идти к клиенту всего 10 минут, решил прогуляться.
Вот такой роутер был куплен.
Это двух-диапазонный Mercusys AC12.
Роутеры по доступным ценам - http://ali.pub/5cl7jz
Большинство роутеров сейчас идут уже настроенные, подключаешь и все работает. Но в этом случае не так, поэтому клиент обратился ко мне за помощью.
Ничего сложного в настройке роутера нет, да и русскоязычная инструкция идет в комплекте. Но человек далек от техники, решил не рисковать (или морочить себе голову) и позвал знающего человека.
Настройка заняла буквально пару минут и на этом моя работа уже завершена. Проверил работу 2,4 Ghz и 5 Ghz сети, все хорошо, работает отлично. Однако, с ноутбука клиент подключится к Wi-Fi не смог. Поэтому начал разбираться в чем проблема.
Оказалось, что проблема не в подключении к сети, ноутбук вообще не видит беспроводные сети. Посмотрел в диспетчере устройств - все драйверы установлены. Попробовал отключить Wi-Fi адаптер, после включения ничего не поменялось. Удалил его, затем восстановил - тоже без результата. Обновил драйверы по ID оборудования, но и это не помогло. В принципе никаких признаков, что драйвер не рабочий. Но сеть почему-то не отображается.
Средство диагностики Windows тоже не помогло. Система не увидела проблем, поэтому не было предложено вариантов решения.
На всякий случай решил еще раз обновиться через драйверпак, вдруг он лучше подберет драйвер. Подключил сетевой кабель и запустил обновление в режиме онлайн.
Все манипуляции с обновлением драйверов не помогли. Снял крышку ноутбука, чтобы посмотреть нет ли повреждений на адаптере и нормально ли подключена антенна. Тоже все в норме.
Скорее всего проблема в самой системе. Здесь установлена Windows 7, у меня недавно был на руках ноутбук с Windows 7 на котором на отрез отказывался работать Wi-Fi. Точно также показывало, что драйвер в норме, но сеть не работала. Установка другой версии Windows 7 решила проблему.
На железо грешить рано, обычно если адаптер не исправен, то в диспетчере устройств он или не отображается или не работает драйвер. Возможно бывают и другие случаи, но не сталкивался с этим. Если вы в курсе, напишите в комментариях.
В таких случаях, чтобы зря не переустанавливать систему я использую загрузочную ОС на флешке. Проверяю работу сети, если все хорошо, только тогда делаю переустановку. Но в этот раз я ничего с собой не брал, поскольку рассчитывал только на подключение и настройку Wi-Fi роутера.
В итоге имеем два сценария:
1. Проблема в системе из-за которой не функционирует адаптер. Требуется переустановка системы, установка драйверов и ПО.
2. Проблема в железе. Требуется замена адаптера.
Оба варианта так или иначе требуют и времени и денег, поэтому предложил клиенту самый быстрый и бюджетный для него вариант - купить usb wi-fi адаптер.
USB Wi-Fi адаптеры по доступным ценам - http://ali.pub/5cl7nh
Он стоит копейки, не занимает много места, поскольку это всего лишь заглушка в usb-порт и решает проблему с неработающим Wi-Fi. Как правило драйвер на usb-адаптеры устанавливается автоматически, но иногда в Windows 7 наблюдаются проблемы. Я предупредил клиента на счет этого и предложил помощь в случае чего.
А уже в следующий раз, когда понадобится переустановка системы, тогда уже и выясним в чем проблема.
Полезные вещи для обслуживания компьютерной техники по доступным ценам:
- Комплектующие - http://ali.pub/57i6my
- Инструменты - http://ali.pub/57i6sl
- Средства диагностики - http://ali.pub/57i6w3
- Термопаста - http://ali.pub/58r3dm
