Коллекторские агентства не всегда работают с долгами, купленными у банков. Некоторые банки по своим соображениям перекладывают сею задачу на коллекторов по агентскому договору. Такой аутстаффинг своеобразный. Но дело даже не в том, чтобы не содержать штат взыскателей. Вполне возможно, что и коллекторы по сути "банковские", просто юр.лицо другое и взять с него нечего. По сути банк, получая взыскиваемые суммы, оплачивает из них часть коллекторам. Таким образом, можно выводить довольно большие суммы денег.
Ну это ладно. Отдельная тема разговора. Теперь конкретно.
МТС-банк в своем штате, как я понимаю, не имеет взыскателей. При малейших просрочках привлекает коллекторов из НСВ или Эвереста.
Так что, если у вас проблема с этим банком, не бойтесь взаимодействовать с коллекторами, в смысле посылать куда подальше.
И вот по каким объективным причинам:
- Во-первых, банк должен письменно уведомить вас , что он передает вопросы взыскания коллекторскому агентству. Запоздалая СМСка не в счет - её вообще может послать кто-угодно при наличии технических средств.
- Во-вторых, у коллекторского агентства согласно 230-ФЗ должен быть основной вид деятельности - ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ВЗЫСКАНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТИ.
Находим тот же Эверест на сайте налог.ру и там, вуаля, основной ОКВЭД -
66.11 Управление финансовыми рынками.
При чем тут взыскание? Управляйте дальше своими рынками, а заёмщиков не трогайте. Можно не просто послать аж по двум причинам, а ещё и жалобу накатать в Центробанк, например. И на самого кредитора, и на коллекторское агентство.
Для интереса можно пробежаться по всем крупным коллекторским фирмам ( которые на слуху) на предмет их видов деятельности. Почти у всех из них такая же история.
Если у вас были проблемы с задолженностью в МТС-банке, напишите в комментариях, пожалуйста, как они себя вели.
