1. Самый простой способ, это после получения товара открыть спор (dispute) и написать что товар повреждён либо бракованный, по возможности и для убедительности можно нагуглить похожий товар в плохом состоянии или сфотографировать свой полученный товар и воспользоваться фотошопом (дорисовать повреждения).
Далее в диспуте (споре) торгуетесь с продавцом и выбиваете как можно больше "компенсацию", допустим если Вы купили телефон на Али за 150$, вполне реально выбить 20$-30$ не напрягаясь (нафотошопив трещину на экране купленного телефона или нагуглив такойже аппарат с трещиной). Точно также и со шмотками и другими товарами можно провернуть.
2. Есть ещё неплохой способ как можно купить товар, оставить его себе и вернуть 100% стоимость товара, по сути получить товар полностью бесплатно. Нюанс в том, что жадные китайские продавцы на AliExpress любят экономить и отправлять товар без трек номера либо с левым трек номером, хотя обычно это практикуется на товарах до 10 баксов, так как китаец понимает что его могут кинуть и не рискует дорогими товарами.
Вообщем получаете посылку, открываете диспут (спор) и пишите что не получили товар, волнуетесь, переживаете и требуете вернуть бабки. Продавец разумеется не сможет доказать что отправил товар и чтоб не получить плохой отзыв, вернёт вам ваши деньги в 100% обьеме, в крайнем случае 50%-80% точно (намекните о том что Вы можете оставить очень плохой отзыв о этом продавце, но Вы не хотите портить ему репутацию и что Вы очень искренно расстроены и типа реально не получили посылку, добавьте также что постоянно звоните и ходите на почту, но посылки нет).
В групповых покупках (раздел с распродажами на AliExpress , теперь он кстате называется горящие товары), часто отправляют копеечные товары без трека, да и просто товары на AliExpress до 10$ часто могут быть без трека или с нерабочим треком, это связано с тем, что по правилам Али, сделка не открывается если продавец не предоставит трек номер, поэтому продавец чтобы продать подешевле свой товар - дает неправильный трек.
Многие покупатели в таких случаях открывает диспуты (споры) не дождавшись пока придёт товар и продавцы иногда даже не пытаются доказать что товар отправлен и просто отдают деньги, а покупателю в итоге приходит посылка и по факту покупатель получает товар нахаляву ну и второй раз разумееться продавцу не платит.
Это связано с тем, что продавец дорожит репутацией своего магазина на Али и не хочет плохих отзывов, а также иногда проще отдать деньги, чем тратить время на недовольного покупателя, темболее если товар копеечный.
3. И третий способ это положить товар в корзину либо сразу клацнуть на кнопку "Купить", далее перейти к оплате и на странице с выбором вариантов оплаты - просто возвращаетесь на главную страницу.
Потом заходите в раздел Мои заказы (My Orders), этот товар там будет висеть с статусом не оплаченный и возле него будет кнопка для связи с продавцом. Открыв чат с продавцом (если он онлайн лучше всего) либо просто пишите ему сообщение, он кстати сразу увидит что у Вас висит в ваших "неоплаченных" заказах свой товар.
В сообщении нужно написать что Вы очень хотите купить его товар, но по причине того что дорого, нету денег или ещё по какой нибудь "уважительной" причине вам нужна скидка, собственно торгуйтесь как с бабкой за картошку на рынке, а для убедительности пообещайте ему сделать обзор товара в соц сетях, рассказать о магазине этого китайца в соц сетях, можно пообещать разместить обзор товара с ссылкой на магазин китайца на ютубе и в крайнем случае ещё золотые горы этому продавцу т.е скажите что Вы крупный бизнесмен и если понравиться товар, то купите ещё 10-20 шт.
После увлекательного диалога, с уверенностью 95% продавец сделает вам скидку или даст код купона на скидку. Обычно долго чухать китайца не приходиться, ему достаточно знать что Вы потенциальный покупатель и скидка Вам обеспечена.
Так чтоб Вы понимали, при товаре стоимостью 50 баксов, вполне реально скинуть цену на 10$, ну а чем сумма выше, тем на больше скидку можно расчухать китайца. Это всё вполне нормально, просто мало кто знает что на Али возможен торг и можно торговаться, поэтому рекомендуем почитать как правильно торговаться на AliExpress .