Клиника красоты не существует без CRM-системы

Друзья, мне казалось, что это очевидные вещи, но я вижу, что ещё не все это понимают. В организации работы любого beauty-предприятия необходимо управлять процессами, иначе вы потеряете много денег и не сможете спрогнозировать даже ближайшее будущее. Именно поэтому вам просто необходимо вести свою БАЗУ ПАЦИЕНТОВ. И я удивлён, что до сих пор встречаю бизнесменов, которые относятся к этому недостаточно серьезно. 🤨⁣ ⁣ ⁣ Блокноты, тетрадки, ручки и карандаши, которые отданы на суд администратора, не выход. В наше время существует огромное количество разнообразным CRM-систем, технологии позволяют контролировать предприятие из любой точки мира в любое время дня и ночи. Это не говорит о том, что вы не доверяете своим сотрудникам, это говорит только о том, что ваш бизнес под контролем. Я как раз в такой ситуации: пока мои клиники открываются в Санкт-Петербурге, я нахожусь в Испании, но могу видеть весь ход работ своего предприятия. ⁣ ⁣ ⁣ Если вы до сих пор этим не пользуетесь, то многое теряете. Помимо элементарного отсутствия контроля, вы:⁣ ⁣ ❌ НЕ можете грамотно анализировать свои продажи⁣ ❌ НЕ можете посчитать точно, растёт ли количество постоянных пациентов⁣ ❌ НЕ можете посчитать количество новых пациентов⁣ ❌ НЕ можете сделать рассылки в мессенджерах, скажем, о новых акциях, а также напомнить о себе пациентам, которые давно не приходили в ваш кабинет ⁣ ❌ НЕ можете анализировать рекламные форматы, которые либо не отрабатывают, либо стоят слишком дорого в сравнении с другими более удачными вариантами размещения⁣ ⁣ ⁣ ❗️И помните самое главное: важно не просто вести базу клиентов, но и работать с ней. Только анализ клиентской базы позволит увеличить доход. ⁣