Эмпатия — одно из самых полезных качеств. Умение поставить себя на место другого позволяет понять, что он чувствует, а значит — вы можете на него влиять.
Вот 5 упражнений, которые помогут вам развить в себе навыки эмпатии:
⠀
1. Спрашивая человека о чём-то, следите, как он отвечает — тон голоса, мимика, жесты говорят больше, чем слова.