Найти тему
Маленький человек

Магазин и бизнес процесс

Оглавление

Предыстория

Потребовалось купить 60 пачек печенья одного не сильно известного бренда. Выбор пал на Евроспар. Доставка не мне, а по другому адресу.

Зашел в магазин и товара не обнаружил, а в приложении магазина нашел и, соответственно, решил брать онлан.

В приложении при сворачивании окна не сохраняются введенные данные, а нужно ввести адрес доставки, номер карты код csv, который приходит по смс, так же в приложении нельзя ввести, другой номер телефона и как-либо указать что доставка осуществляется не тебе.

Пока вводил данные запомнил чужой адрес назусть. Хотя номер своей квартиры не помню.

Доставка товара.

Теперь внимание!!!

После оплаты пришла СМС, что товар заказ принят. Ура! думал я, а зря.

Следующий день - в день доставки. Мне звонят и говорят, что товара в таком количестве просто нет на складе и мне будут делать спец заказ и нужно подождать.

На лицо не соблюдение договора публичной оферты как минимум, но кого волнуют такие мелочи жизни как договор и соблюдение каких-то законов.

Доставка осуществилась только через 5 дней.

Возник вопрос, а как я заказал товар, которого нет на складе?

Тоесть приложение не может отследить объем товара на складе и я могу заказать, то чего нет? Вот так да. Интересно, а человек разрабатывающий и тестирующий это приложение получил премию за свою работу?

Список всех моих статей в оглавлении.

-2