Как составить и наполнить раздел «О нас» так, чтобы посетитель, ознакомившись с ним, проявил интерес и превратился в потенциального, а может быть и постоянного клиента компании?
Итак, для начала нужно запомнить, что к созданию раздела «О нас» нужно подходить ответственно, ведь он знакомит потребителя с Вашей компанией и рассказывает о ее деятельности. Чтобы заинтересовать пользователя, данный раздел должен соответствовать определенным «правилам» наполнения. О них мы и поговорим сегодня.
Во-первых, раздел должен быть интересен и полезен клиенту, а информация должна отражать его интересы и увлечения, затрагивать проблемы и рассказывать об их возможном решении при покупке Вашего товара или использовании услуг. Вы должны четко понимать, нужды и прихоти клиента.
Во-вторых, обязательно расскажите клиенту о его выгоде, которую он может получить при покупке Вашего продукта.
В-третьих, постройте описание в виде диалога с потребителем. Напишите приветствие, задайте пару вопросов, и предложите возможные ответы на них.
Расскажите о преимуществах продукта, но не идеализируйте, не делайте из него совершенство. У всего есть достоинства и недостатки. В противном случае вы можете подорвать доверие клиента.
Предложите решение проблем клиента еще на стадии знакомства с компанией, это может быть бесплатная консультация или же карта лояльности. Это увеличит его интерес и сподвигнет к покупке.
Обязательно расскажите историю компании и убедите клиента в своей компетентности. Наглядно продемонстрируйте уже имеющиеся успешные кейсы, предоставьте отзывы реальных людей, имеющих опыт работы с Вами, а также приложите свои дипломы и сертификаты. Все это увеличит доверие к Вашей компании и откинет сомнения.
Познакомьте потенциальных клиентов со структурой своего бизнеса и расскажите о сотрудниках. Здесь Вы можете прикрепить фотографии коллег, офиса, рабочих процессов или же видеозаписи с Ваших мероприятий.
Не забудьте также рассказать о своих ценностях, миссии и принципах. Дайте как можно больше необходимой информации, чтобы клиент смогу поверить Вам и доверить свои проблемы.
Источник: https://web-bees.com/blog/sozdanie-sayta/kak-napisat-straniczu-o-nas-na-sajte/