Абоненты компании МГТС могут совершать международные звонки по установленным текущим тарифам. Помимо этого, компания обеспечивает своим клиентам доступ к услугам операторов международной связи, имеющих соответствующую лицензию.
Правила совершения международных звонков
Услуги предоставляются в рамках стандартного пакета, доступного к оформлению в любом офисе обслуживания клиентов. ПАО МГТС оказывает услуги по совершению звонков за границу России в двух режимах:
- «pre-select» — пользование услугами одного оператора телефонной связи;
- «hot-choice» — выбор оператора при совершении каждого звонка.
В качестве партнеров, имеющих в своих линейках соответствующие предложения, выступают следующие компании: Ростелеком, ОАО МТТ, ПАО МТС. Абоненту компании МГТС необходимо выбрать один из представленных вариантов для совершения исходящих звонков в другие страны.
Операторы связи ориентированы на непрерывную работу, обладают многими отличительными чертами в конструкции и своих программах, причем такие черты не найти в обыкновенных моделях. На официальных ресурсах информация выложена для предварительного ознакомления. Услуги оказываются с некоторыми ограничениями.
Подключение опции
Звонки за границу — функция, которая подключается отдельно. По умолчанию она не установлена, так как не всем абонентам необходима. Услугу сегодня можно назвать одной из самых интересных и востребованных. Привычного многим пользователям основания тут не предусматривается. Основное правило — выбор конечного оператора телефонной связи, так как сама компания МГТС является городской службой, которая не может обслуживать клиентов в направлении совершения исходящих звонков за границу РФ. В этом заключаются особенности международной связи от МГТС.
Для подключения необходимо явиться в офис обслуживания клиентов с паспортом. Опция подключается на основании заявления, заполненного и поданного лично абонентом. В заявлении указывается наименование компании, услугами которой клиент решил пользоваться. В настоящий момент в числе партнеров три оператора, которые перечислены в списке выше.
Конечный выбор абонентом делается исходя из тарифов партнеров и зоны покрытия. Отдельный тариф может включать в себя ограничения по совершению звонков в определенные страны мира. Клиент выбирает конкретное предложение в зависимости от того, в какие страны он чаще всего будет звонить. ПАО МГТС для ознакомления с действующими предложениями партнеров предоставляет информационные буклеты и всю необходимую потенциальному клиенту информацию.
Пользование международной связью
После подключения опции абонент может совершать исходящие звонки в страны, которые указаны в зоне покрытия по выбранному партнерскому тарифу. Наиболее широкая зона покрытия предоставляется компанией МТС. В линейку входят практически все страны, имеющие международный телефонный код, за исключением некоторых государств, действующие власти которых признаны в России представителями экстремизма.
Совершение звонка в другую страну не отличается от пользования междугородней связью. В данном случае потребуется изначально набрать телефонный код государства в международном формате, утвержденным ВТА. Телефонные коды находятся в свободном доступе, и с их поиском, как правило, проблем у пользователей не возникает.
После набора кода государства последует продолжительный гудок (около 5-7 секунд). Далее необходимо ввести телефонный код города, в который совершается звонок. Если возникают сложности с поиском городского кода, можно связаться со справочной службой в стране, в которую совершается исходящий звонок. Информация предоставляется по запросу.
Действующая тарифная сетка
Тарифы устанавливаются компаниями-партнерами. ОАО МТТ обслуживает преимущественно европейскую часть + некоторые азиатские страны, не граничащие непосредственно с Российской Федерацией. Всего в зону покрытия входят более 70 иностранных государств. Стоимость минуты разговора варьируется в диапазоне от 7 до 19 рублей.
Ростелеком не обслуживает только те страны, действующие власти которых в РФ официально признаны террористическими. Примером подобного ограничения выступает Палестина. Также ограничения по исходящим звонкам накладываются и на зоны конфликта — если в государстве проходят военные действия, звонки в свободном режиме становятся недоступными. Стоимость минуты разговора зависит от страны — предельные значения составляют от 5 до 24 рублей в минуту.
ПАО МТС придерживается схожей с Ростелекомом политики. Покрывается практически весь мир, за исключением некоторых государств. Стоимость минуты разговора так же зависит от государства. Максимальные значения составляют от 7 до 21 рубля за минуту разговора.
0-mgts
