Бизнесу сложно оценить качество работы интернет специалистов (seo, контекстная реклама, smm, аналитика) ввиду сложности направления, поэтому этот вопрос стоит ребром очень часто. У меня есть два рецепта и в этой статье я расскажу про них.
Первый инструмент самый простой и очевидный - это собственное обучение, либо найм специалиста в штат. Способ понятный, но дорогой. Даже в регионе стоимость маркетолога вам обойдется в 40-50 тысяч рублей в месяц, а прохождение курсов отнимет у вас не только 200 - 300 тысяч рублей, но и год - два времени.
Что делать, если у вас пока развивающийся бизнес и вы не готовы столько тратить времени и денег?
Я называю этот способ - контроль важных показателей. В начале сотрудничества вы со своим подрядчиком определяете контрольные показатели, которые будете отслеживать каждый отчетный период, например, в начале месяца.
Советую брать 3-4 показателя и ориентироваться на них. Если вы не знаете какие показатели выбрать, то тут поможет разовая консультация со сторонним интернет-маркетологом, либо собственное изучение ниши.
Например, если вы продвигаете сайт по SEO, то вашими показателями будут являться:
1. Позиции сайта (можно смотреть в системе topvisor.ru);
2. Трафик с поисковых систем (смотрим в Я.Метрика)
3. Количество конверсий в Яндекс Метрике.
Эти показатели можно смотреть через телефон или планшет, если компьютер у вас не под рукой. Динамика их роста или падения покажет вам качество работы вашего подрядчика. На срез и анализ данных вам понадобится максимум 10-20 минут в месяц.
Самое важное, чтобы вы не забыли своего подрядчика предупредить об этом.
В других услугах нужно смотреть другие показатели. Например, в контекстной или таргетированной рекламах это число кликов и стоимость заявки. Если вы заказываете ведение группы, то смотрите охваты.
Важно помнить, что эти показатели не будут на 100% отражать результат работы. Но если вы не готовы погружаться в проект, то это самый оптимальный способ.
Надеюсь я помог вам в этом вопросе и если вы дочитали статью до конца, то поставьте лайк или сделайте репост.