Покупка кухни — серьезный шаг, долгий и дорогой. Надо выбрать нужный вариант, решить, где, как и что будет стоять, а еще — найти надежного подрядчика. Вам наверняка хотелось бы, чтобы компания, у которой вы закажете кухню, была вашим надежным партнером, а не источником проблем. Чтобы ее сотрудники не приносили вам в процессе неприятных сюрпризов в виде неправильных замеров, не тех материалов а также фраз в стиле: «Ладно, вышло же почти так, как вы и хотели, верно?».
На примере компании «Стильные Кухни» рассказываем, на что смотреть, чтобы найти действительно хорошего подрядчика.
1. Хорошо, если есть собственное производство
Чем чревато обращение в компанию, которая не производит мебель для кухни сама? Она не может полностью проконтролировать ее качество (даже если очень хочет) и полностью зависит от ценника подрядчиков (а он имеет свойство неожиданно меняться). И, если говорить честно, когда в любой работе появляется больше одного исполнителя, ответственность неизбежно размывается. Вам ведь наверняка не хочется тратить свое время на бесконечное выяснение, в чем причина почти сразу сломавшегося шкафа — в заводском браке или в неправильной установке?
У фабрики «Стильные Кухни» есть собственное огромное производство — оно занимает 35 тысяч кв.м. и расположено в 20 километрах от Москвы. Оно четко разделено на хорошо организованные зоны ответственности:
- В производственных цехах на современном оборудовании изготавливают качественные фасады любой сложности, изделия из ДСтП (проще говоря, ДСП), камня (например, столешницы и мойки), алюминия, плитного материала и стекла. Из стекла, кстати, могут сделать витраж специально для вас;
- Конструкторское бюро внедряет новые дизайнерские решения и разработки;
- Отдел технического контроля следит за качеством готовой продукции, а на надежных складах следят за тем, чтобы ничего из готовой продукции не побилось и не сломалось.
Кстати, оборудование комплекса спроектировано для фабрики ведущими станкостроительными компаниями мира (это Homag, Cefla и SCM). Кроме этого, «Стильные Кухни» — единственное предприятие в Европе, на котором каждая деталь с нуля создается для каждого заказчика (то есть, для Вас). Таким образом, ваша кухня будет полностью индивидуальной и неповторимой.
2. Если компания помогает вам с дизайн-проектом — это очень хороший знак
Это значит, что компания заинтересована в том, чтобы по итогу вы действительно получили именно ту кухню, которую хотели, а не что-то «почти такое же». Дизайнеры в сети фирменных салонов «Стильные Кухни» всегда готовы помочь вам в подборе стиля, цвета и конкретных решений. Вы можете экспериментировать с материалами и цветовой гаммой будущей кухни. Созданный вами вместе проект дизайнер распечатает на цветном принтере, чтобы вы в любое время могли свериться с ним. Кстати, с дизайнером можно общаться и онлайн на сайте, и там же сразу оформить все необходимые документы.
А если вы полностью уверены в своих силах, то можете даже рассчитать стоимость будущей кухни самостоятельно, на сайте, в специальном разделе «Экспресс» . Точную цену вы сможете узнать буквально через 5 минут.
3. Процессы внутри должны быть надежно налажены
Иногда случается так: приходишь в красивый офис продаж, оплачиваешь мебель, сборку и доставку и где-то через неделю и десяток звонков начинается страшное. Чтобы хоть что-то было сделано, вам самостоятельно нужно находить все концы: выяснять кто, кому, когда и на каком складе оставил нужную бумажку, почему бумажка потеряна, как ее оформлять заново и все в таком духе. Коммуникация в компании сломана и теперь это только ваша проблема.
В «Стильных Кухнях» нет даже намека на что-то подобное. Работа между отделами выстроена четко, и каких-либо заминок при работе с вашим заказом не будет. И вот почему:
- Мебель продается только в собственной сети салонов по единой цене. Салоны и производство — это одна информационная и технологическая система, что исключает ошибки при оформлении и производстве заказов;
- Даже самые сложные заказы будут установлены за 1-2 дня, с двухлетней гарантией. В самых простых случаях, когда гарнитур не превышает 4 погонных метров, работа займет не больше нескольких часов;
- У компании есть 250 бригад монтажников и 23 сервисных техника. Компания следит за качеством их работы: вкладывает средства в хорошее обучение и регулярную аттестацию работы;
- Собственная быстрая доставка с парком из 56 автомобилей позволяет доставлять мебель с точностью до часа, сразу с производства. Принцип простой: нет бесконечных погрузок-разгрузок — нет механических повреждений.
4. Компания долго работает на рынке и неё хорошая репутация.
Это кажется очевидным, но об этом действительно нельзя забывать. «Стильные Кухни» работают с 1996 года (это 24 года, четверть века) и уже установили более полумиллиона кухонь. За это время они заработали репутацию надежного партнера, которому можно доверить свой дом. Они не оставят вас один на один с вашими проблемами, более того — если при установке какая-то деталь сломается, они бесплатно заменят ее.
5. У компании должны быть хорошие салоны, где вы можете посмотреть все вживую
Материалы и мебель на кухне — вещи, которые перед покупкой хочется потрогать руками. Это не тот случай, когда хватит одного красивого сайта с посылом типа: «Мы сделаем хорошо, потому что мы милые ребята». Вы и сами прекрасно знаете, что красивая фотография кухни и ее реальный вид — часто две большие разницы.
Хорошие подрядчики создают такие салоны, где вы сможете сразу прикинуть, как будет выглядеть ваша кухня, и получить подробную консультацию у менеджера. У «Стильных Кухонь» есть 17 салонов в Москве, 5 — в Московской области и 5 — в Петербурге. Когда подберете удобный, обязательно нажмите кнопку «Подробнее о салоне». Так вы сможете узнать, какие именно образцы есть в наличии, а также сразу записаться к персональному дизайнеру, который будет ждать вас в согласованное время.
Кроме того, чтобы все было идеально, компания сделает бесплатный замер с помощью современных лазерных рулеток и цифровых угломеров. Если у вас не типовой дом, замер поможет спроектировать всю мебель точно под ваши параметры.Если типовой, при замере будут учтены неровности стен и углов.
Благодаря этому кухня встанет максимально ровно, без зазоров. Также специалисты компании вам все соберут, установят, проверят работоспособность, и даже уберутся, когда закончат установку.
Листайте вниз, чтобы подобрать кухню своей мечты в надежной компании с хорошей репутацией. К тому же сейчас в «Стильных Кухнях» скидки до 60% — так что новая кухня будет не только качественной, но и выгодной.