В последнее время сталкиваюсь на биржах фриланса с ситуацией "сделай нахаляву". Клиент скидывает ТЗ, быстренько соглашается на все условия, закидывает деньги на депозит. Принимаю, работаю, высылаю результат и.... как по готовому сценарию: "Дизайн не соответствует ТЗ, я не хотела совсем не то. Делайте еще вариант."
Дизайн я делаю, учитывая тематику, общую цветовую гамму бренда, стараюсь брать элементы дизайна из высланных примеров.
Например, реальный пример такой ситуации:
А это референсы, т.е. примеры дизайна, и общая визуализация бренда, который прислал заказчик.
Когда, сделав свою работу, получаю в ответ "все не то, пришлите еще вариант", настораживаюсь.
Поскольку я стараюсь быть вежливым человеком (особенно на работе:))), аккуратно распрашиваю, что все-таки не так. В ответ получаю "смотрите тз". Пытаюсь снова и снова выяснить, никакой конкретики или внятных комментариев.
Тут я по своему опыту понимаю, что, скорее всего, передо мной человек, которому самому скинули это ТЗ и ему нужны еще варианты дизайна по этому заданию.
Как быть в такой ситуации и получить деньги за свою работу?
Как правило, если пытаешь спорить, эти люди склоняют тебя к тому, чтобы ты сам отказался от задания. И не получил деньги за проделанную работу. А они останутся с одним БЕСПЛАТНЫМ дизайном.
Если Вы работаете на бирже, всегда на такие случаи существует Арбитраж. Можно подать заявку, вежливо рассказать о сложившейся ситуации. В 99% случаях, если Ваш дизайн соответсвует ТЗ, то Арбитраж встанет на вашу сторону и деньги вам переведут. Но нужно обязательно читать условия Арбитража на сайте, иногда они бывают не очевидными.
А вот, если вы столкнулись с такими заказчиками напрямую, совет только один - берите предоплату.
Рассказывайте свои истории о схемах мошенничества на фрилансе, очень интересно!