Видим, что наш Театральный каток вновь очень популярен среди химчан. И это мягко сказано.
Билеты в онлайне сметают в первые 4 минуты после полуночи, когда открывается новый день продаж. В кассу стоят немалые очереди, люди берут билеты про запас, пачками для себя, для друзей сразу на несколько ближайших сеансов. Но каток заполняется не полностью, потому что кто-то в итоге не приходит.
Поэтому мы вносим изменения в систему бронирования. Теперь бронировать билеты на сайте будет легче, а покупать в кассе комфортнее. Время появления нового дня в онлайн-бронировании переносим с 0 часов на 8 часов. Видим, что пользователи создают одноразовые почтовые ящики и в полночь массово бронируют билеты. Надеемся, что в 8 часов утра «хакеры» будут спать, и добавляем проверку робота, чтобы отсечь такие массовые бронирования.
В кассе теперь можно приобрести билеты только на ближайший сеанс и не ранее, чем за 1 час до его начала. Таким образом, билеты получат и используют только те, кто фактически пришел кататься. Есть еще проекты нововведений, но без вашего одобрения мы не станем их запускать.
Хотим ввести правило: не пришёл на сеанс в течение 10 минут с его начала — твой билет реализуется через кассу. Таким образом, с 11-й минуты на сеанс сможет попасть еще несколько человек из тех, кому билетов не хватило.
Думаем по пятницам и субботам ввести седьмой сеанс 22:00-23:30, он будет тихий, без музыки. Пойдёте на такой?
Сейчас квота на реализацию такая: 50 билетов для онлайн-бронирования, 100 билетов для реализации в кассе. Если вы считаете, что эту пропорцию стоит изменить, напишите, как именно.
Жду ваших предложений в аккаунтах в Twitter @dakaygorodov, Facebook https://www.facebook.com/DAKaygorodov , ВКонтакте https://vk.com/dakaygorodov и Instagram https://www.instagram.com/dakaygorodov/