Найти в Дзене
Профессура

Меняйте своего человека в компании

Как-то страховой брокер в штатах учил меня общаться со страховой компанией: «Ты если в звонке понимаешь, что оператор тупит» - говорил он - «Ты не пытайся ему ничего объяснять, не трать время. Просто положи трубку и набери снова. Звонок попадёт на другого оператора, и он наверняка окажется сообразительнее».

Очень часто, когда вы пытаетесь договориться с компанией о сотрудничестве, надо действовать точно так же. Важно найти правильный контакт. Чувствуете, что диалог не получается? Не тратьте время! Сворачивайте переговоры и заходите с другого конца на другого человека.

Михаил Токовинин, amoCRM
Михаил Токовинин, amoCRM