Хочу рассказать опыт коммерческой рекламы на примере питомника растений Школьный сад.
Питомник занимается выращиванием и оптовой продажей саженцев и продажей в розницу через интернет магазин с доставкой почтой.
Размещением коммерческой рекламы за которую нужно платить кому либо за ее распространением либо трансляцию мы занимаемся последние 15лет
Ни для кого уже не секрет что почти вся реклама ушла в цифровое пространство и время когда нужно было ходить и клеить отрывные объявления на остановки давно прошло.
Основные напраления рекламы которую использует питомник:
1.Яндес директ (точно настраивая быстро стартующая реклама)
2. Поисковая оптимизация-SEO продвижения сайта питомника в поисковаках Гугл и Яндекс.
3.Постоянная реклама в тематических журналах.
4.Ведение своего Ютуб и Инстаграмм каналов.
5.Пассивная реклама как участники ассоциаций.
Направления рекламы к которым время от времени прибегаем.
1.Заочное участие в агро выставках и конференциях (раздача рекламной полиграфии)
2.Реклама в виде статей или блочная реклама в относительно тематических журналах.
3.Размещение баннеров на тематических сайтах.
4.Рекламные сьемки агро ютуб блогеров.
5.Заказ рекламы у Инстаграмм блогеров.
О некоторых видах применяемой рекламы мы расскажем подробнее.
Реклама в инсте «розница»
Аккаунт в инстаграмм сейчас заводит любое производство, торговая точка, или салон красоты. Для многих отраслей инста оказалась основной площадкой для продажи своих товаров или услуг.
У нас же удается найти в инстаграмм только 20% своих розничных покупателей для интернет магазина. Затраты администраторов на ведение инстаграмм акаунтов составляют от 5тыс в месяц.
Дополнительная реклама в инстаграмм предусматривает: покупку рекламы у других блогеров, участие в гивах и розыгрышах в качестве спонсоров подарков.
Мы же решили пойти дальше и проводили тест наших саженцев.
Весной 19 и 20г высылали заинтересованным блогерам саженцы бесплатно с договорённостью что когда осенью на них будут первые ягоды то блогер сделает на них бесплатный обзор. По факту получилось так: у части саженцы не прижились, часть посадила в плохие условия где они больше мертвы чем живы, часть блогеров к осени уже забыли что вообще что то сажали ну и самые загруженные работой вообще забыли их посадить.
По результатам двух летнего опыта такой вроде бесплатной рекламы оказалось что она мало эффективна.
Много было предложений по бартеру «вы нам саженцы мы вам рекламу» такие предложения как правило поступают от «MAMA» блогеров. Женщины которые воспитывают детей от 1 до 3 трех ) занимаются домохозяйством и садят огород и к тому же имеют 100 тыс до 1,5млн подписчиков.
Все бы хорошо но реальной пользы от такого сотрудничества мало. Утешает в таком случает только что заплатили вы не деньгами а вашим товаром.
Реклама на Ютубе «опт»
Наш питомник ведет свой ютуб канал на котором мы время от времени стараемся рассказывать о жизни в питомнике о товаре и услугах.
Но дело это достаточно хлопотное по мимо того что много нужно времени на сьемки и монтаж. Сегодняшнему Ютуб зрителю нужно еще каждый ролик зрелищ которых наш питомник дать не всегда можем, не в каждом ролике получается показать какой то новый сорт, Российская селекция не успевает за графиком выходов роликов на ютубе чтобы постоянно удивлять зрителя.
Поэтому приходится прибегать к рекламе у блогеров из зеленой сферы.
Опыт такой рекламы не однозначный, одна реклама направлена на розничных покупателей, другая на опт а третья оказалась в пролете хотя на канале рекламодателя более 300тыс подписчиков и вроде ролики с похожим материалом были но почему то не зашло.
В такие моменты мы себя успакаиваем что любая реклама это ОТЛОЖЕННЫЙ СПРОС который может вернуться хорошим покупателем даже через год.
Проблемы с которыми мы сталкивались при размещение все возможной рекламы.
Не все берутся рекламировать.
Не все ютуб или Инста блогеры берут в рекламу питомники растений. Мотивируя это тем что они ранее делали рекламу других питомников после чего в сезон продаж некоторые люди получили как им кажется не качественные саженцы. Эти недовольные люди начинаю поливать грязью и винить во всем не питомник где они делали заказа а блогера которые этот питомник рекламировал.
Проведя анализ таких блогеров которые не взялись нас рекламировать мы разделили их на 4 категории:
первая до 20 тыс подписчиков (рекламу берут, не дорого, отдачи мало)
вторая до 100 до 200 тыс подписчиков (берут уже реже, стоит дорого, отдача средняя)
третья свыше 300тыс подписчиков (берут почти все, стоит очень дорого, отдача высокая)
Доводы от не качественных саженцах убедительны, но и ставить всю зеленую отрасль в «БАН» тоже не правильно т.к не важно что ты рекламируешь всегда найдется недовольный или кому к примеру не подошел шапмунь или крем для загара. Даже если сам блогер пользуется этот товаром.
Неудачная реклама.
Под неудачной рекламой мы понимаем получения результата меньшего чем он был запланирован.
-На проведенный в Инсте Гив пришли новые подписчики а потом отписались.
- При размещение рекламы в яндес директ бысро расходуютя рекламный бюджет при отсутсвие звонков клиентов. Это же может относится к аналогичной рекламе на Ютуб и Инстаграмм площадках. Причиной как правило служит не правильно настроенная контекстная реклама в силу отсутствия опыта.
- Нет отклика к примеру от размещения баннера на как вам казалось живом сайте.
Устаревшая реклама.
-К этой категории можно отнести сайты с полезными советами.
-Зеленые журналы у которых не растет тираж и которые испытывают нехватку материала.
-Ютуб каналы с относительно большим количеством подписчиков но не имеющих прироста аудитории.
Анализ рекламной компании
Не леньтесь проводить анализ вашей рекламы, не обязательно это делать круглый год, а хотя бы в период ее проведения.
Особенно это касается если вы дали рекламу в СМИ (газета,журнал, радио или тв эфире)
Если отклик по переходам на ваш сайт вы можете отследить по переходам на ваш баннер или кликам по вашим ссылкам. То уже в выше упомянутом варианте это труднее сделать.
Нужно на каждый входящий звонок реагировать задавая звонящему вопрос от куда он узнал о вашей компании или спрашивать у каждого покупателя в садовом центре.
Только после таких опросов вы можете составить для себя картину на сколько правильно или неправильно были потрачены ваш деньги.
Как мне казалось такие опросы проводят небольшие компании.
Но на личном примере много раз убеждался в обратном на примере Автосалонов в своем Нижнем Новгороде когда звонишь чтобы записаться на сервисное обслуживанием машины они как заговоренные спрашивают от куда вы узнали о нашей фирме хотя ихней рекламой не только завешан весь город но забит весь радио эфир, в таких случаях я им всегда отвечаю что живу через дорогу)
Советы начинающим рекламодателям
Не торопись. Не ведись на скидки что только в этом номере будет супер скидка, такой расчет идет на разового рекламодателя после такой рекламы сотрудничество как правило дальше не продолжается
Изучи площадку. Не слушайте доводы что вам предлагают пакетное размещение на 5 площадках с суммарным количеством просмотров за ГОД к примеру 500тыс. просмотров. Как правило рабочей площадкой будет только один ресурс к примеру ютуб, а второстепенные акаунты в инсте, Тик токах и соц сетях вам пользы не принесут.
Для ютуба: анализируй статистику в первый месяц после выхода рекламы, не стоит смотреть что к примеру ролик с аналогичным материалом что и ваш за два года набрал 300тыс просмотров.
Обращайте внимание на баланс просмотров к количеству комментариев а также лайков и дизлайков. К примеру если вы выбрали ютуб канал для размещения на нем вашей рекламы и он имеет 100тыс подписчиков, а комментариев набирает всего 60-100 это означает что аудитория этого канала «мертвая» она возможно не накрученная но и видео на этом канале не смотрят.
В инстаграмм: ищите блогеров с Вашей аудиторией, не учувствуй в Гивах, настраивайте контекстную рекламу.
Не бойтесь давать одну и тужу рекламу каждый год. Не которые печатные издания когда мы хотим повторить к примеру прошлогоднюю статью отвечают нам отказом мотивируя это тем что читатели будут не довольны. Я не совсем понимаю такую политику как говориться кто платит тот и музыку заказывает и к примеру западных компаний реклама американской газировки за 30 лет не изменилась не сколько, ее просто крутят и крутят каждый день круглый год для того чтобы придя в магазин вы долго не выбирали из других марок.
МЫ не советуем для размещения рекламы
Массовые сайты клоны пишущие статьи как сеять томаты и пасынковать табак.
Не тратить деньги на платные пакеты в таких рубрикаторах как:
пульс цен, Allbiz,Тиу многих других
Эти сайты рубрикаторы заманивают новых клиентов в т.ч тем что создают за вас профиль вашей компании и даже заполняют за вас несколько групп ваших товаров. Сидеть на них нужно но без траты в них денег на премиум обслуживание. Лучше вкладывать в продвижение и цитирование вашего сайта на вашем домене а не домена рубрикатора.
В крайнем случаем можно использовать такие рубрикаторы для временной площадки для вашего интернет магазина (как пока вынуждены делать мы )
Примерные расходы на рекламу в год опт+розница.
Потратить на рекламу можно любую сумму за любой срок. Если ранее ваша компания не прибегала к покупке рекламы ниже мы приведем примерные цены на базовые элементы в год
1. Поисковая оптимизация-SEO 180000р/мес
2. Яндекс директ (без фанатизма только по опту) 180000р/мес
3. Участие в 2 ассоциаях 50000р+выставка с расходниками 150000р
4. Реклама в зеленом журнале за 6 выходов 90000р
5. з/п администратора инстаграмм 96000р
Конечно эти суммы носят информационный характер т.к им нет предела.
Вывод:
Опт саженцы: яндекс директ, Поисковая оптимизация-SEO, целевые журналы, свой ютуб канал
Розница через инт маг: яндекс директ, Поисковая оптимизация-SEO,инста +все соц сети.
Розница садовый центр: Печатные СМИ, ТВ, на транспорте, билл борды +все соц сети
Продажа ягоды оптом: сайт+сео, тематические доски объявлений.
P/S
Многие питомники растений вообще обходятся без всякой рекламы упомянутой выше.
И реклама это не панацея а всего лишь двигатель торговли. Придет время каждый через нее пройдет и решит для себя как работать дальше с ней или без нее.
Все рекламы хороши: где бы она не висела хоть на заборе хоть на стартовой станицы яндекса. Удачи в правильном выборе.
Статью подготовил коммерческий директор питомника Школьный сад.
Шиблев Илья Владимирович