Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Уважаемые соседи

Каких покупателей не любят в зоомагазине. Личный опыт

Заводим животных часто спонтанно. Не думаем, что на них будут расходы.
Кормежка каждый день. А еще прибавьте витамины, от блох, глистов.
А если заболеет? Кошкам придется от гульки покупать, наполнитель для туалета точно, если она домашняя.
Вот и получается, что вы должны продумать бюджет.
Оглавление

Заводим животных часто спонтанно. Не думаем, что на них будут расходы.

Кормежка каждый день. А еще прибавьте витамины, от блох, глистов.

А если заболеет? Кошкам придется от гульки покупать, наполнитель для туалета точно, если она домашняя.

Вот и получается, что вы должны продумать бюджет.

Самые щедрые хозяева животных

И это бабушки. Они экономят на всем, но не любимом «Мурзике». У нас была одна такая покупательница. Первый раз зашла в обычной одежде, с обычной сумкой. Походила, посмотрела, обо всем пораспрашивала. И ушла.

Напарница начала возмущаться, что надоели «эти бабки» (хотя самой тогда было уже за 50). Ходят, тысячу вопросов задают, а сами на копейку купят.

Я промолчала, хотя надоедать изо дня в день одно и тоже рассказывать иногда. Но ведь мы получаем сразу и от выручки, а выручка от нашего терпения, доброжелательства и болтания. Начнешь общаться нормально с покупателем, он будет постоянный.

Так вот, бабушка вернулась дня через 3-4. И такая радостная, сообщает, «я пенсию получила. И сразу к вам»).

И начинает грести витаминки, корм сухой, корм мокрый. И не какое «дешевое». А ПроПлан, Вискас, Феликс. Десяток лет назад это считались лучшие корма. Роял Конин тогда только под заказ брали, да и мало его было.

И купила женщина где-то на 50 долларов. Вот так.

Вторые любители животных у нас были мужчины. Они всегда выбирали основательно и корм, и сопутствующие. Дотошно распрашивали состав, кто производит и прочее. Считали расход дешевого корма на одну кормежку и дорого. У них выходило, что дорогой) экономнее. Да и пользы больше.

Третья покупательская группа – дети. Те вообще готовы были тратить сбережения сразу и на что-то необычное. Чаще всего они покупали для попугаев и грызунов какие-нибудь игрушки, висюлечки, звоночки. А стоили такие прибамбасы дорого.

Нелюбимая категория покупателей для животных

Тут уже не выделишь кого-то особо. Все присутствуют возраста).

Такие приходят всегда недовольные. Как будто делают одолжение нашему зоомагазину, а не своего питомца снабжают. У них обычно на любое предложение продавца недовольный, подозрительный взгляд. Ответы резкие, высокомерные или грубые даже.

Одна женщина попросила кошке от гулек. Самое, естественно дешевое и действенное. Кошка орет уже три дня по ночам. Начинаю объяснять. Что поздно давать. Придется перетерпеть неделю. Можно нанести непоправимый здоровью вред.

Хмыкает:

• Я не прошу совета, просто продайте мне.

• Вы понимаете, что у кошки начнутся проблемы, лечить выйдет дороже, чем перетерпеть.

• Я сейчас уйду, раз вам покупатели не нужны.

Молча продала ей. А кошку жаль.

Мы уважаем всех. И щедрых, и бюджетных. Все рассчитывают на свою зарплату. Вот дедушка один. Приходил через день. Покупал своей маленькой собачке такие лакомства в виде прессованных опилок разноцветных. Они дешевенькие. Но за месяц он штук 20 ей приобретал. И каждый раз рассказывал, как его дружок радуется лакомству, как выпрашивает и прочее. Забавно и радостно от такой дружбы.

Мы сейчас свою старую Соньку-мопса кормим консервой ПроПлан «гастро». Дорогое удовольствие. Банка 80 гр почти 3 доллара. На неделю нужно таких 4. На месяц 12.

-2

И не ворчим. Она же наша. Старенькая, любимая, толстенькая).