В последнее время начал активно покупать б/у товары с помощью Авито и Юлы. Прекрасные площадки, но продавцы попадаются с гнильцой.
Для моей основной работы жизненно необходим смартфон. Так получилось, что во время утреннего моциона десятый айфон решил сползти с раковины и разбиться о кафель в ванной. И это в самом начале рабочего дня!
Решил не медлить и купить временный вариант за 7000. Вариантов было много, выбрал несколько и начал обзванивать с телефона девушки. Один всё-таки согласился и я отправился к нему.
При встрече продавец выглядел и говорил странно, как будто с похмелья. Телефончик RealMe я осмотрел и вынес вердикт: вроде работает, значит беру. Отдал деньги, увидел какой-то бешеный взгляд на бабки от продавца и ушёл на работу.
Быстро настроил, до конца рабочего дня проработал смартфон нормально. Потом, как по щелчку, выключился. Пытался дозвониться до продавана и ничего не получилось, приехал к нему домой, там тоже никого.
Поехал в итоге в сервис, там его вскрыли и на всё помещение завоняло пивом. Мастера похохотали, сказали, что там всё ржавое и остались следы от залития. Взял я этот телефон и выкинул в мусорку, купил в итоге новый в рассрочку.
Давайте теперь разберемся, как избежать проблем с б/у товаром. Надеюсь, что вам поможет.
Просмотрите ВСЕ варианты
Когда я пишу слово "все", то я действительно имею ввиду "все". Помимо Авто и Юлы существуют барахолки вашего района или города, где продают товар иногда даже лучше, чем на досках.
Это займет много времени, но ваш труд окупится в несколько раз. Лично я подбираю товар по нескольким критериям:
- Качество фото: хорошие изображения всегда помогают лучше узнать внешний вид товара и сразу оценить его состояние.
- Количество фото: если нет какого-то ракурса, то, скорее всего, там присутствует проблема.
- Описание: короткое и слишком длинное практически всегда скрывают за собой некачественный товар.
- Цена: она не должна быть заниженной или завышенной. Просто откройте все объявления с искомым товаром и вычислите примерную среднюю стоимость.
Продавец - лицо товара
У меня никогда не было проблем с продавцами, которые выглядели "с иголочки". Видимо то, как человек относится к себе самому, так же он относится и к окружающим его вещам.
Собственный неудачный опыт только подтверждает это: растрепанный и плохо пахнущий мужчина продал точно такой же плохо пахнущий смартфон :)
Тестирование
Обязательно стоит подготовиться и протестировать любой технически сложный товар. Есть миллион видео на ютубе о том, как сделать это правильно.
При выполнении более-менее нормального тестирования выявляются сразу на месте все косяки товара. Так можно сбить цену у продавца: укажите ему на явный недостаток и предложите свою стоимость.
Про возврат денег и товара
Возвратить деньги или получить обмен на некачественный товар можно только при наличии гарантии. Но какой продавец на Авито или Юле будет выдавать гарантийные талоны?
Будьте готовы к судебным тяжбам, если вы действительно захотите вернуть свои деньги. Технически сложный товар представляет собой ещё более сложные проблемы с возвратом.
Лично я даже не стал мучаться с этими деньгами. Пускай 7000 станут ценой моей ошибки.
Если данная статья смогла помочь вам выбрать хороший смартфон или компьютер, то поставьте лайк или подпишитесь на канал!