Вы на канале психолога, коуча и карьерного консультанта Ирины Ковалевой.
И в этом посте мы поговорим с вами о том, зачем вообще нужен корпоративный коуч и почему эта профессия сейчас востребована.
Недавно в ленте Facebook было активное обсуждение: "если компания оплачивает обучение/коучинг сотруднику, для него самого в этом нет никакой ценности". И, чтобы была ценность и результат, сотрудник должен самостоятельно оплачивать услугу...
У меня совершенно другой опыт взаимодействия с корпоративными клиентами. Могу с уверенностью сказать, что для большинства руководителей есть ценность в обучении и коучинге, даже если они самостоятельно не платят за это.
Да, при работе с руководителем, который сам не выбирал ни услугу, ни специалиста, может возникнуть сопротивление и недоверие. Да, у сотрудника может не быть запроса. И здесь задача профессионала установить доверительный контакт, провести трехстороннюю встречу с сотрудником и его руководителем, собрать обратную связь 360, выявить запрос.
Но самое главное, быть максимально честным. Например, если я вижу, что в данный момент руководитель действительно не имеет запроса и не готов работать, я сообщаю об этом компании.
Невозможно насильно сделать клиента клиентом, и в таких случаях не имеет смысла начинать работу.
Замечаю, что большинство руководителей, с которыми мы работаем в корпоративном формате, активно включаются в процесс и применяют новые навыки, что оказывает позитивное влияние как на продуктивность самого менеджера, так и на бизнес результаты компании.
А как вы считаете, есть ли ценность в корпоративном обучении? Пишите в комментариях. Интересно ваше мнение.
Ваша Ирина Ковалева