«Прости!» — это такое волшебное слово, которое отменяет ссору? Или искренние извинения и правда улучшают отношения?
Вот 7 шагов, которые помогут извиняться искренне, а не вынужденно
1. Признайте, что ребенок нуждается в вашей поддержке.
Когда ребенок обижает кого-то случайно или умышленно, или портит чьи-то вещи, ему становится плохо — хотя снаружи может показаться, что ему все равно. А когда ему плохо и больно, он не может думать и размышлять о своем поведении или последствиях. Он нуждается в нашей поддержке, чтобы убедиться — он хороший, просто сейчас поступил не очень-то хорошо.
2. Помогите переключиться с чувств на мысли.
Во время конфликта и сразу после ребенка обуревают самые разные эмоции: и злость, и стыд, и страх. Думать рационально он сейчас просто не может, т.к не может получить доступ к мыслящей части мозга (префронтальной коре). Если мы отреагируем с теплотой и сочувствием, а не с бурными обвинениями, он сможет почувствовать нашу заботу и поддержку — и этого будет достаточно для переключения в «мыслящий» режим. В котором уже можно вспомнить о том, что делать дальше!
3. Помогите понять, что произошло, и взять на себя ответственность.
Часто дети, неумышленно кого-то, к примеру, толкнув, говорят - «я нечаянно!», тогда можно объяснить ребенку, что он все равно ответственен за поступок, например, «Да, ты не хотел, но она ушиблась».
4. Оставайтесь рядом и слушайте.
Для того, кто пострадал, тоже важно, что кто-то это заметил: внимание и забота помогают успокоиться.
5. Исправить то, что можно исправить.
Ребенок понял, что произошло и какую ответственность он несет? Значит, можно утешить пострадавшего, предложить варианты действия - дать платочек, воды, починить сломанное.
6. Переходим к извинениям.
Не заставляйте говорить "извини", но уточните, что в обществе так принято, что взрослые ведут себя именно так.
7. Сказать про будущее.
Это могут быть слова «Я больше не буду так делать»
Вместо того, чтобы настаивать на формальных извинениях, мы можем помочь детям подумать о том, что произошло, как это исправить и как избежать повторения.
«Прости!» — это такое волшебное слово, которое отменяет ссору? Или искренние извинения и правда улучшают отношения?
Вот 7 шагов, которые помогут извиняться искренне, а не вынужденно
1. Признайте, что ребенок нуждается в вашей поддержке.
Когда ребенок обижает кого-то случайно или умышленно, или портит чьи-то вещи, ему становится плохо — хотя снаружи может показаться, что ему все равно. А когда ему