Пандемия — важный, но далеко не единственный фактор, меняющий рынок труда. На критерии выбора соискателей и подходы компаний к созданию HR-бренда влияет глобальная диджитализация, смена поколений и множество других тенденций.
Вместе с экспертом Digital MBA и руководителем департамента бренда работодателя и поиска талантов WayRay Ксенией Замуховской рассказываем о самых острых HR-трендах ближайшего будущего.
Смена поколений
Поколение Z — это те, кто родился в 1995–2012 годах. Сегодня они выходят из вузовских аудиторий и стремительно заполняют рынок труда. Научиться эффективно взаимодействовать с «зетами» — важная задача для HR-менеджеров и руководителей. Вот что для этого стоит учесть.
- Процесс рекрутинга возможен только в цифровой среде.
- Важно рассказывать об уникальности вакансии и компании.
- Старайтесь формировать чёткий, не вызывающий дополнительных вопросов job offer.
- Создайте карьерный план и предоставьте возможность учиться.
Не забывайте, что сегодня 83% менеджеров на рынке труда — представители поколения Y. Согласно опросу HR-сервиса Trinet, 85% миллениалов хотят видеть результат своей работы и получать положительную оценку от окружающих. Поэтому важно не переставать внедрять новые способы удержания талантов из поколения Y, отмечать их заслуги и мотивировать.
Удалённая работа и гибкий график
Пандемия не создала, а лишь усилила тренд на удалёнку. Согласно исследованию американской консалтинговой компании Millennial Branding, 45% населения в возрасте 20–35 лет предпочитают удалённую работу и гибкий график без привязки к офису.
У такого формата есть очевидные плюсы не только для соискателей, но и для работодателей.
- Возможность работать с талантами по всему миру и экономить, нанимая специалистов из регионов.
- На внештатных сотрудников не нужно планировать офисные расходы, обучение, корпоративы, страховку и т. д.
- Удалёнщики меньше нуждаются в контроле: выполнить задачу качественно и в срок в их же интересах.
Ориентация на EVP
EVP (Employee Value Proposition), или ценностное предложение сотруднику, — это набор смыслов, который делает компанию привлекательным работодателем.
Создание EVP становится особенно важным в нынешних условиях на рынке труда. Поколение Y практически живёт в онлайне, а Z доверяет блогерам больше, чем брендам. Поэтому официальные данные о компании и её административные процессы не представляют особого интереса для молодых кандидатов.
При разработке EVP стоит опираться на три центральных тезиса.
- Учитывайте особенности целевой аудитории. Проанализируйте, какие именно соискатели нужны вашей компании, и сформируйте EVP, основываясь на этих данных.
- Уделите внимание ключевому сообщению компании. Это фраза, позиционирующая компанию как HR-бренд. Она должна отражать её ценности и запоминаться.
- Опирайтесь на факты. В ценностном предложении важно честно, не приукрашивая, рассказать о реалиях, в которых существует компания.
Уходящее десятилетие началось в условиях неопределённости: на заре 2010-х едва наметилось чувство стабильности после финансового кризиса 2007–2009 годов. Оказалось, что 2020-е мы встретим в похожих условиях, и HR-стратегия должна это учитывать. При этом многие глобальные HR-тренды, вероятнее всего, останутся неизменными. Например, автоматизация HR-процессов, удержание талантов и кадровая digital-стратегия.