В период профилактики распространения коронавирусной инфекции, большинство обращений covid-пациентов в страховые компании связаны с невозможностью вызвать врача на дом, пройти диагностические исследования при наличии направления, с отказами в госпитализации при наличии показаний. Это может касаться и любого жителя России, в том числе и из Брянской области.
О праве вызывать врача на дом рассказали эксперты Всероссийского союза страховщиков сегодня, 30 ноября.
В обновленных методических рекомендациях Минздрава сказано, что врач на дом должен прийти в течение 24 часов. Если этого не происходит, то на помощь пациентам приходят представители страховых медицинских организаций (ОМС).
Когда вызывать врача на дом
Врача на дом можно вызвать, если у гражданина наблюдается повышение температуры тела — выше 37,2 градуса и/или явные признаки ОРВИ: кашель, затрудненное дыхание, одышка, заложенность носа, боли в груди, слабость, головная боль и, в том числе, потеря обоняния.
Кроме того, есть условия, когда вызов врача на дом при таких симптомах не просто желателен, а строго необходим. К ним относятся:
* возраст пациента старше 65 лет;
* сопутствующие патологии, то есть хронические болезни, при которых повышается риск тяжелых осложнений COVID-19. В первую очередь это сахарный диабет, сердечнососудистые заболевания, органов дыхания, хронические болезни почек, онкологические заболевания;
* контакт с лицами, у которых диагностирован COVID-19, либо приезд из региона с напряженной эпидситуацией по распространению коронавирусной инфекции.
В случае нарушения прав пациентов, гражданин может обратиться на круглосуточную горячую линию своей страховой организации. Контакт можно найти в свободном доступе в сети Интернет или на буклетах страховой.
В Брянской области больные легкой формой COVID-19 уже начали получать необходимые препараты. Лекарства бесплатно выдают после обследований на аппаратах КТ, в поликлиниках или же их доставляют домой. Ранее губернатор Брянской области Александр Богомаз обратил внимание журналистов, что было принято решение выдавать бесплатные лекарственные препараты курсами на 5 дней, а дальше наблюдать, как протекает болезнь. Нет необходимости перенасыщать уже ослабленный организм пациента медикаментами. При этом глава региона отметил, что в Брянской области создан запас необходимых бесплатных лекарств на полтора месяца.