Всем привет! Добро пожаловать на мой канал.
По моей милой аватарке сразу можно понять, что бодаться я люблю. Умею. Практикую.😂
Сегодня расскажу вам историю про ХБ28.
Наверняка многие знают этот хлебозавод. Практически во всех магазинах можно найти их хлеб, батон и другие хлебобулочные изделия. Неплохие, кстати.
С недавнего времени ХБ28 расширил ассортимент и стал предлагать на широкую публику кексы а-ля "Сдобная особа"
Ну, конечно же, мы - любители сладкого - не смогли пройти мимо. Купили кексик яблоко-корица, так сказать, на пробу.
Сидим пьем чай - я, муж, свекровь. И тут свекровь как начала давиться.. перепугались знатно - причиной послужила бечевка в кексике.. 😱
Порезали кексик, увидели этот мини-канат.. что делать? Конечно же надо звонить, писать..
К слову сказать, контакты я нашла быстро - как обычно, всё написано на упаковке. Позвонила в службу поддержки, там мне любезно предоставили номер отдела контроля качества, который занимается подобными вопросами.
Быстренько накатав своё "фи" и прикрепив все вещдоки, отправила всё по указанному номеру в WhatsApp.
А теперь внимание!
Мне ответили буквально через 5-7 минут. Спросили разрешения связаться со мной по телефону.
Созвонились, пообщались. Я ещё раз объяснила всю ситуацию. Девушка попросила не выкидывать кекс и по возможности сохранить для экспертизы, так как это очень важно, и они даже готовы заехать в гости😂
А что делать? Я не против😊
На следующий день приехала та самая девушка, я отдала ей кекс с "канатом", взамен она привезла всю линейку их новых кексов - 8 штук было, если не ошибаюсь.
Бечевок в них больше не попадалось. Отравы вроде тоже не подсыпали 😂😂😂
Хочу обратить внимание - сотрудники ХБ28 действительно обеспокоились этим случаем. И даже прислали мне результат экспертизы. Оказалось - это веревка от мешка из-под сахара. Не совсем безобидно🤔
Давайте будем ответветсвеннее и добрее к себе и к окружающим. Всем добра, до встречи на канале!