С чего все началось?
История Netflix берёт начало ещё в прошлом веке. Компания была основана в 1997 году Марком Рэндольфом вместе с Ридом Хастингсом. Легенда гласит, что идея создать такую компанию появилась у Рида. Это случилось в момент, когда он вовремя не вернул фильм, который взял в прокате, после чего ему дали штраф.
Однако, сами создатели про эту легенду не рассказывали. А после и вовсе сказали, что такого не было, опровергнув все теории создания Netflix. Поэтому как именно начинается история Netflix и была ли красивая история её создания – это пока окутано тайной. Многие сходятся к тому, что Нетфликс – это просто успешный бизнес-проект.
Основатели Netflix начали делать бизнес вместе. Считается, что большую роль в развитии Netflix сыграл именно Рид. Он является отличным специалистом, да и хорошим бизнесменом. Когда Марк и Рид начинали создавать проект Netflix, то они уже имели опыт в области IT. Например, Рид до этого был основателем компании Pure Software, которую он продал в 1997 году. Продажа обошлась ему в 700 млн долларов , что на тот момент считалось отличной продажей.
В этой же компании работал Марк, где был одним из высочайших специалистов. После этого два будущих основателя Netflix поняли, что надо совместить их опыт, профессионализм и усилия, чтобы создать нечто большее. Так постепенно начал появляться Netflix.
Стоит ли отдавать идею создания Netflix на волю случая? Спорно. Ведь Марк с Ридом были хорошими специалистами, а значит могли хорошо анализировать рынок. Так, они однажды заметили, что рынок проката имеет одну хорошую нишу. Она была свободна, а значит в ней присутствуют отличные перспективы для широкого развития.
Суть была в том, что видеосалоны и сервисы по прокату DVD на тот момент были крайне неудобными. Люди попросту страдали от их использования, так как постоянно приходилось бегать туда-сюда, чтобы получить и отдать фильм. Пришло время создавать гораздо лучший сервис. Этим и занялись Рид и Марк, что в последствии привело к созданию Netflix.
Создание компании Netflix
Основатели Netflix начали делать удобный способ проката фильмов и сериалов. Их бизнес-модель строилась на том, что человеку не надо идти на торговую точку, чтобы взять фильм напрокат. Можно сделать простой заказ фильма или сериала, которую давал Netflix, через почту или провести платёж с помощью банка. За одну неделю проката от Нетфликс надо было заплатить 4 доллара. Плюс 2 доллара за отправление фильма по почте. Итого, всего за 1 неделю получилось 6 долларов за услуги проката от Netflix.
Понятное дело, что многие недобросовестные клиенты хотели заказывать всё новые и новые диски и не возвращать старые. Чтобы обезопасить себя от таких людей, компания Netflix перестала давать новые диски тем, кто ещё не вернул старые.
Конечно, на финансирование такой компании нужны значительные деньги. Именно здесь и пригодились денежные средства, вырученные с продажи Pure Software. Рид вложил порядка 2,5 миллионов долларов из вырученных денег в создания и первые годы работы Netflix. Это дало компании хорошее развитие уже на самом старте.
Первыми клиентами Netflix были жители Соединённых Штатов Америки. Первый год запуска основатели компании потратили на то, чтобы наладить стабильную работу Нетфликс. Например, нанять хороший персонал, наладить беспрерывную работу и утрясти все формальные процедуры бизнеса. Официально Netflix начал работу только летом в августе 1997 года. Первое время в компании работало порядка 30 человек. На тот момент прокат Netflix уже содержал достаточно приличное количество фильмов и сериалов – около 900 штук.
Большим плюсом Нетфликс на рынке являлось то, что на их официальном сайте стабильно выходили новые обзоры фильмов и публиковались анонсы предстоящих сериалов. Для привлечения большего количества новых клиентов приходилось много работать. Одним из действенных методов привлечения новой аудитории в Netflix стала возможность взять напрокат горячие новинки с интересными видео.
За счёт этого Нетфликс удалось всего лишь за 1 неделю сдать в прокат больше 10 000 копий видео свидетельства Билла Клинтона о деле Ливински,что привело к импичменту президента Соединённых Штатов Америки. Netflix сделала выводы из этой ситуации, и начала хорошо чувствовать потребности людей. Именно это умение много раз спасало Нетфликс в сложный период развития.