Почему-то так считают многие наши предприниматели со своими бизнесами.
-"Зачем автоматизировать отдел продаж чат-ботами? Посажу пару человек на телефон и пусть продают. Деньги не лишние!"
А то, что ты теряешь клиентов, которые не смогли дозвониться и ушли к конкуренту - пофиг.
-"Зачем автоматизировать склад? Равшан и Джамшуд и так всё раскладывают по полкам и записывают в тетрадку!"