Единственное условие, при котором оно возможно и о котором все забывают
Мода на стресс-интервью пришла к нам с Запада, якобы таким образом можно посмотреть как кандидат на должность поведёт себя в нестандартной ситуации, которую специально создаёт для него интервьюер. И тут уже стоит рассчитывать только на здоровую фантазию кадровика, который будет проводить собеседование - ведь многие интервьюеры используют эти деловые игры для поднятия собственной значимости и как возможность поиздеваться над соискателем.
О моих интервью (стресс и не очень) можете прочитать в данной статье>>>
ИнтСтресс
Шанс нарваться на стресс-интервью повышается, если вы претендуете на следующие должности.
Например, сотрудникам отдела продаж, правоохранительных органов, разведки и авиалиний часто приходится иметь дело с напряженной рабочей средой или с трудными или нервными и недовольными людьми. Интервьюеры также могут использовать тактику стресс-интервью, чтобы найти людей, которые могут справиться с потенциальным шквалом грубости (сотрудники колл-центров, официанты).
Итак, для вас решили создать эмоционально хаотичную обстановку, подвергли стрессу. Это может быть неудобный вопрос ("Вам 35 и что, так до сих пор замуж не берут?!"), яркое проявление неуважения к собеседнику (интервьюер может залипнуть в телефоне или же начать перебивать, не давая даже ответить на поставленный вопрос), мариновка ожиданием (опоздание на само собеседование и долгие паузы между вопросами) или даже нечто глобальное (вроде объявления пожарной тревоги по офису).
Основная цель - посмотреть, как человек будет действовать в нестандартной ситуации, сломается ли он или же соберется и покажет себя организованным и неподдающимся негативным эмоциям.
Однако же реакция на подобные эксперименты с кандидатами может быть противоречивой.
Интервью - это улица с двусторонним движением.
Интервьюер получает впечатление о вас, но вы также оцениваете своего собеседника. Многие отказываются от предложенной вакансии только из-за характера собеседования, даже если успешно прошли испытания.
Советы по прохождению собеседования
Иногда интервьюеры задают кандидатам вопросы, на которые они с 99% вероятностью не могут знать ответа (Почему Луна сделана из сыра/ не из сыра/ из чугуна? Почему Земля имеет форму чемодана?). Это сделано для того, чтобы опять же посмотреть на реакцию кандидата и послушать как можно решить данную проблему (получить необходимые данные, чтобы ответить на вопрос).
Залог успеха, чтобы пройти через этот стресс-процесс, - оставаться спокойным и бесстрастным на протяжении всего интервью. Конечно, это легче сказать,чем сделать, когда сидящий перед вами интервьюер провоцирует вас на агрессию и всячески показывает свое неуважение.
Есть несколько стандартных тактик, которые можно применить в трудных ситуациях. Задайте уточняющий вопрос или попросите повторить - это даст вам некоторое время, чтобы обдумать и спланировать свой ответ, прежде чем сформулировать его. Не стесняйтесь запросить более подробную информацию. Опять же, "правильный" ответ не обязательно является целью в этом типе интервью. Вместо этого постарайтесь привнести в ответ свою индивидуальность и фантазию, вместо того чтобы пытаться докопаться до правильного ответа (Раз Луна дала столько вдохновения поэтам, то наверняка может стать синонимом небесной пищи - почему бы и нет? Пусть будет сыр. // Сырная Луна является конечным продуктом Галактики Млечный Путь). Не бойтесь сами и не пытайтесь запугать собеседника. Поймите, что этот подход является частью деловой игры, и ваш интервьюер вполне может быть своего рода актером, исполняющим отведенную ему роль.
А теперь то самое обязательное условие
Стресс-интервью - довольно спорный формат, но если уж работодатель решил применять эту методику, то он должен помнить, что после проведения собеседования, нужно обязательно извиниться перед соискателем, объяснить ему суть и цель этого эксперимента. Интервьюер должен вернуть вам то настроение, с которым вы зашли к ним в кабинет, но ни в коем случае не отпускать соискателя в растрёпанных чувствах, иначе это не стресс-интервью, а просто издевательство. И фидбэк (ответная реакция) в социальных сетях, где соискатели любят делиться впечатлениями от собеседований не заставит себя ждать. Деловая репутация фирмы - это тоже её капитал, который нужно ценить.
И маленький бонус. Сейчас в сети популярны статьи о том, что миллениалы выросли в поколение снежинок - нежных и ранимых индивидуалистов-инфантилов, не способных выдержать даже минимальное давление. О том, как такая нежная снежинка будет проходить самое обычное интервью, и в какой стресс для неё и для интервьюера это выльется, следующее видео:
Благодарю за внимание!