Меры по распространению вирусной инфекции всё обширнее, сейчас температуру измеряют на входе в школах, садах, в офисах, в кинотеатрах. Вход в аэропорт с температурой так же запрещён, не говоря уже о посадке на рейс в самолёт. Бесконтактный термометр должен показать температуру на запястье до 37 градусов. Выше температура считается опасной и до полёта пассажира не допустят. Что делать дальше?
Новые правила в аэропортах.
Теперь при входе в аэропорт не только сканируют багаж, но и измеряют температуру. С температурой 37 и выше пассажир не допускается в аэропорт.
Дополнительные меры безопасности:
- дистанция между сотрудниками и пассажирами 1,5 метра;
- использование в аэропорте и самолете масок и перчаток;
- бесплатные антисептики;
- на рейсе дольше 3 часов предоставляют сменные маски;
- ходить по салону запрещено, можно только сходить в туалет с соблюдением дистанции.
Что делать пассажиру если не допустили на рейс.
Граждане не улетевшие из-за температуры имеют право на возврат денежных средств за билет.
Согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ возврат происходит на основании болезни.
Следует сразу написать заявление на возврат денежных средств представителю авиакомпании в аэропорте, либо письменно на почту.
По болезни возможно сдать даже невозвратный билет, но потребуется выписка от врача, больничный.
При возврате денег за билеты может быть удержана часть суммы.
Вместо возврата денег пассажир может выбрать перенос рейса.
Срок возврата денег - 30 дней.