После девятимесячных консультаций Комитет по экологическому контролю правительства Великобритании пришел к выводу, что такие компании, как Apple, обязаны более ответственно относиться к электронным отходам. Apple, которая отказалась участвовать в данном расследовании, обвиняется в том, что цена за ремонт её продуктов неоправданно высока, поэтому потребители предпочитают новые устройства, старые же отправляются на свалку, увеличивая в мире количество мусора. В списке претензий к компании невозможность извлечь отдельные элементы для самостоятельного ремонта, использование для закрепления корпуса уникальных винтов. Многие детали просто жестко закреплены и не подлежат извлечению. Кроме того, в программном обеспечении предусмотрены функции, прямо препятствующие осуществлению ремонта без помощи Apple.
Комитет в своей резолюции настаивает, что продукты должны быть спроектированы так, чтобы их можно было ремонтировать, а запасные части и также официальные руководства по ремонту должны быть доступны всем.
В Apple, конечно, отвергают все обвинения. «У клиентов больше возможностей продать, утилизировать и получить безопасный и качественный ремонт, чем когда-либо прежде, а в наших последних моделях Apple Watch, iPad и iPhone во всех основных компонентах используется переработанный материал» ,- заявил представитель компании в интервью The Guardian. Это действительно так. Многие детали продуктовAppleизготавливаются из переработанного пластика, разработан даже робот, осуществляющий полную переработку старых смартфонов. Кроме того, продукты компании отличаются высоким качеством и способны проработать сравнительно долго, прежде чем превращаются в мусор. Вообще, экологическая составляющая — это существенная часть рекламной стратегии компании. Ещё в начале года они заявили, что в 2019 году было переработано 47 тыс. тонн электронного мусора.
Но, с другой стороны, сторонний и самостоятельный ремонт продукции Apple действительно cтановится все более затруднительным, ремонт же у официальных представителей обходится слишком дорого. Проще выбросить старый гаджет и купить более продвинутый новый. Такова, видимо, политика компании, вполне обоснованная с точки зрения получения доходов, но совсем не устраивающая пользователей. Так что претензии движения «Право на ремонт» вполне обоснованы. Надо сказать, что в Великобритании доля электронных отходов в общей массе мусора составляет около 40%. Кстати, в резолюции Комитета по контролю за экологией жестко осуждается и Amazon. Причина - наличие в продаже большого количества дешевых китайских гаджетов, которые очень быстро отправляются в мусорный ящик.