Добрый день друзья! Сегодня 28 ноября 2020 года. Я уже 1,5 года владею автомобилем Mitsubishi Outlander 2014 г Покупал его в г. Пенза у официального дилера с пробегом. Один владелец. Этот автомобиль сдали в трейд-ин.
Так вот, купил, поменял масло в ДВС, в редукторе.. В общем все жидкости и стал спокойно ездить и наслаждаться автомобилем. На момент приобретения пробег был 62 000 км. С тех пор я накатал почти 30 000 км (за 1,5 года считаю нормой) и подошло время так называемого "Большого" ТО. Пробег 90 000 км. Нужно менять ремень ГРМ, ну а т.к. дело это непростое, я решил посмотреть, сколько мне обойдётся вся эта процедура в деньгах (!). Посмотрел на Exist.ru (пользуюсь давно Екзистом, мне нравится, хотя есть и другие площадки, но это дело каждого) список запчастей и цену на них. Сумма получилась 17 000 рублей, что мне показалось вполне нормальным.
Сервисная книжка
Далее был звонок в автосервис моему другу для уточнения цены. В общем за замену ремня берут 5 000 рулей + 3 000 рублей за другие работы (замена тормозной жидкости, масла ДВС, фильтра и т.д.). Итог 25 000 рублей. Цена вполне нормальная, но все же, больше из любопытства решил посмотреть цену на это ТО у официального дилера и был приятно дивлен, по программе 3+ цена составила 22700 рублей. Я был удивлен, что у "официалов" цена за ТО меньше, чем в обычном автосервисе (!) Далее на сайте компании записался на 28 ноября 2020 года, далее последовал звонок менеджера для уточнения данных. Я спросил, почему так дешево? Ответ был простой: у нас акция для автомобилей, старше 3-х и 5-ти лет, скидки на зап.части 15 % и скидка на работы, поэтому получается дешевле. В назначенное время подъехал к дилеру.... На входе все очень приветливы, молодая девушка проводила к менеджерам, которые занимаются оформлением ТО. Взяли документы, все заполнили в компьютере и.... озвучили, что цена будет другая, т.к. мне не посчитали часть зап.частей — натяжной ролик и обводной (!!!) и работу за их замену. Сказать, что я был в шоке (!) - это ничего н сказать. Я был реально удивлен, как можно посчитать сумму за замену ремня ГРМ без роликов (!!!). Спросив, не ошибка ли это? понял, что все просто - они искусственно занижают цену для привлечения клиентов, а потом, когда ты уже к ним приехал, выставляют, что они что-то забыли посчитать и цена резко становится выше (!) В итоге, попросил книгу жалоб и оставил им неприятный отзыв. Машину буду делать у старого друга, так надежнее и он меня еще ни разу не подвел, ни по качеству ни по деньгам.
P.S. А ведь я был готов заплатить больше, если бы это было оговорено заранее.
Если Вам была полезна информация, поставьте пожалуйста палец вверх и подпишитесь на канал!
