В отделе продаж ко всем работникам относились примерно одинаково, кроме одной девушки, Алёны. Её мнение всегда было важно. Если весь отдел мирился с какими-то неприятными для них нововведениями, то Алёну они не касались. Иногда поездки в другие города по собственным нуждам ей оплачивали за счёт компании. Про то, что и заработок её сильно отличался, говорит не стоит.
И тут в офисе появляется Новенькая. Как оказалось, в отдел продаж (куда так просто не попасть) её пристроил женатый любовник, друг основателя компании.
Она сразу невзлюбила Алёну. Слишком уж ей много поблажек, да и вообще задирает нос, необщительная какая-то.
Новенькая заявила мне: "Смотри, Кошка, скоро я ей нос утру и стану топовым менеджером в фирме".
Давайте сравним рабочий день Алёны и Новенькой.
Утро: Новенькую обязали трудиться с 9-ти. Алёна приходит позже (но и уходила тоже) - часов в 10-11. Этим фактом Новенькая недовольна.
До обеда: Новенькая сидит в мессенджерах, соцсетях, хихикает с коллегами, выходит на перекур, иногда звонит клиентам.
Алёну за монитором не видно. Иногда идёт в бухгалтерию или отдел закупа. Время от времени наливает чай.
Обед: Новенькая (как и большинство менеджеров) уходит часа на два в какое-нибудь кафе или по своим делам.
Алёна ест за компьютером или отлучается на полчаса.
До конца рабочей смены: смотри "до обеда".
Вечер: В 6 вечера Новенькая бежит домой. Алёна почти всегда остаётся, даже если пришла в 9 утра.
Такое поведение не всегда показатель важности работника для компании. Есть сотрудники, которые вообще словно ничего не делают или появляются в офисе на пару часов и все равно ценные (в зависимости от специфики работы). Но не в этом случае, потому что заработок менеджера по продажам зависит от того, как, сколько и кому он продаёт. А не от размера раздутого самомнения.
Как я узнала позже, к Алёне было особое отношение, потому что она приносила компании около половины всей прибыли - одна из отдела в 10-12 человек!
А ещё с Алёной было приятно работать. Она держала документы в порядке и требовала этого от коллег. Новенькая могла запросто потерять важные бумаги в хламе, творящемся на её столе, а потом заявить, что "я ничего никогда не теряю, а значит, это ты потеряла".
В общем, Новенькая не то, что не обогнала Алёну по продажам, но даже не сдвинулась со старта. Через пару месяцев она уволилась с убеждением, что её таланты не оценили, и вообще она выше такой работы!
Так почему в организациях одних трудяг ценят, а других нет? Мне отец всегда говорил, что ценят таких сотрудников, потеря которых существенно скажется на благополучии компании.
А вы как считаете, заслуженно ли Алёна получила свои привилегии?
