KPI для Фитнес директора

Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators — KPI) представляют собой финансовые инструменты, используемые для оценки эффективности фитнес клуба в целом и фитнес директора в частности.

Коллеги, выкладываю пример расчета мотивации для фитнес-директора. Значение kpi не берите за основу они приведены сугубо для наглядности. И так...

Расчет З/П Фитнес-директора за ………… месяц

З/П = А+K1+K2+К3+%ТП

ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ:

А. Постоянная часть заработной платы: 20 000 рублей

K. Переменная часть = KPI * 1,2,3 где KPI-расчет согласно целей данного месяца (о них поговорим ниже на примере таблицы №1).

% ТП. Процент прохождения тайного покупателя – прохождение ТП менее 85% = 0 руб, прохождение на 85%-99% = 50% от kpi, прохождение ТП на 100% = 100% kpi

KPI 1. Выполнение плана продаж персональных тренировок по новым клиентам – «пример» необходимо продать 87 блоков из 10 тренировок = 100% kpi, от 65 блоков = 50% от kpi, менее 65 блоков = 0 руб за kpi

KPI 2. Выполнения плана по продлению персональных тренировок – за 100% kpi берем 43 блока из 10 тренировок. Таким образом при продаже 43 блоков = 100% kpi, от 32 блоков kpi = 50%, менее 32 блоков kpi = 0 руб

KPI 3. Выполнения плана по укомплектованности штата – за 100% берем штат из 75 тренеров. Таким образом при укомплектованности на конец месяца 75 тренерами = 100% kpi. Менее 75 тренеров kpi = 0 руб.

P.S Какие типичные ошибки совершают компании при использовании метода KPI?

Я бы сказала так, ключевая ошибка при использовании KPI - это внедрение показателей линейно, только на местах, без учета и привязки их к ключевым показателям эффективности бизнеса, т.е. внедрение KPI должно вестись от стратегических целей компании к целям конкретного сотрудника, и никак иначе.