Целью деятельности любой коммерческой организации является получение прибыли. Для того, чтобы организация была эффективна и конкурентна, необходимо использовать верную стратегию развития компании. Для реализации выбранных стратегий необходимо использовать правильные инструменты управления предприятием.
Одним из ключевых инструментов эффективного менеджмента являются его кадры.
В начале, хотелось бы разобраться в самой сути понятия «управление». Управление представляет собой ничто иное, как процесс, позволяющий достигать поставленных целей через воздействие на субъекты деятельности. Для эффективного менеджента управление кадрами является первостепенным и важнейшим аспектом.
Кадры – самый важный и ценный инструмент менеджмента любой организации. Данные субъекты являются сложными для управления, именно поэтому нужно понимать, как выстроить взаимодействие таким образом, чтобы было возможным достижение поставленных целей и задач. Для этих целей в компаниях выстраивают целые hr-отделы. Благодаря hr-специалистам стало возможным не только раскрытие потенциала своих сотрудников, но и выстраивание слаженной работы всего коллектива путем проведения совместных тренингов и мероприятий. Ведь всем известно, что если возникают противоречивые ситуации в коллективе, то с большей вероятностью это недоработка кадрового отдела и всех, кто связан с воздействием на подчиненных – в том числе руководители отделов.
Каждый сотрудник – личность. Каждому присущи свои индивидуальные особенности, которые необходимо учитывать при разработке кадровых стратегий компании. Ведь в компании люди работают годами и для того, чтобы кадры приносили максимальную эффективность, а где эффективность, там и увеличение прибыли, нужно прорабатывать долговременные стратегии с учетом особенностей каждого отдельно взятого сотрудника.
Так как кадры наделены мышлением и разумом, то им свойственно эмоционально-аналитическая реакция на внешние воздействия. Именно поэтому так важно руководствоваться наличием двустороненней связи между работником и работодателем.
Кадры имеют потребность в личностном росте и развитии. При условии того, что их профессиональный и личностный рост будет происходить систематически, за данным процессом нужно следить. В долгосрочной перспективе необходимо анализировать изменения, направлять сотрудников и всячески управлять развитием сотрудников компании с целью повышения эффективности такого важного инструмента менеджмента.
Однако никогда не стоит забывать и о том, что в первую очередь место, в котором будет происходить рост и развитие определенного сотрудника, выбирает сам работник. Именно он определяет готов ли он вкладывать свои знания, навыки и умения на достижение целей и задач той или иной организации. Понимание этого факта очень важно, ведь не только работодатель выбирает работника, но и работник работодателя, а ведь некоторые про этот фактор напрочь забывают или в недостаточной степени это осознают.
Для увеличения эффективности использования такого важного инструмента менеджмента, как кадры, необходимо сконцентрировать внимание на трех важных пластах при управлении персоналом.
Первый пласт направлен на оптимизацию ресурса конкретного человека. Здесь важно понимать, что предприятие при оптимальных затратах на персонал ждет максимально возможную отдачу от своих сотрудников. Для этого важно выстроить логически верную систему мотивации труда. Также нельзя забывать о системе оценки знаний и результативности. В настоящее время все большее количество компаний переходят на систему KPI, когда работодатель просчитывает определенные нормативы, которых должен достичь сотрудник, чтобы он мог рассчитывать на определенную мотивационную денежную составляющую. Здесь важна прозрачность понимания системы для сотрудников.
Также нельзя забывать о штатном расписании, организационной структуре компании и должностных инструкциях. В компании каждый человек должен быть на своем месте и четко выполнять свои функции.
Второй пласт заключается в управлении результативностью. Чем более результативен сотрудник, тем больше материальных и / или духовных благ он может получить от своего вышестоящего руководства. Здесь важно осуществлять контроллинг результативности на всех этапах: от оценки результативности до конечного результата. Важно оценивать то, какое развитие получил человек и какие идеи и знания он привнес для улучшения текущей деятельности компании.
И третий пласт, включающий в себя общую оценку всех управленческих процессов предприятия. Он включает в себя проведения анализа KPI отдельно взятого сотрудника с целями и задачами компании. Здесь важно понимание насколько каждый отдельно взятый член команды разделяет цели всех организации. Важно систематически сопоставлять все достижения работников со стратегией развития компании.
Поэтому управление персоналом как ресурсом является наиболее сложным процессом, требующим особого и постоянного внимания руководителя, а эффективность процессов управления персоналом существенным образом влияет на эффективность компании в целом