Добрый день, уважаемые читатели!
С 2020 года в России работает Система быстрых платежей (СБП): с ее помощью граждане могут оплачивать товары и услуги по QR-коду и переводить деньги по номеру телефона в разные банки.
Перечисления до 100 тысяч рублей в месяц бесплатны, то есть комиссия за них не взимается.
Этот постулат знают все.
Но есть у быстрых переводов и подводные камни, причем эти "тонкости" остались с нами, несмотря на то, что система быстрых платежей начала функционировать не вчера.
Рассказываем о них.
Нельзя оспорить транзакцию
Судя по поисковым запросам, россияне довольно часто переводят деньги не туда — ошибся одной цифрой в номере карты, и деньги уплыли в неизвестном направлении.
Если в течение суток с момента транзакции связаться со своим банком и написать заявление на возврат средств, есть шанс отменить ошибочный перевод, особенно если он был совершен в рамках одного финансового учреждения.
С появлением Системы быстрых платежей, когда по номеру телефона можно перевести деньги в разные банки, вернуть деньги стало сложнее.
Читательница АиФ.ru Кристина Ш. ошиблась в одной цифре номера подруги и перевела 1500 рублей другому человеку в другой банк.
В ее финансовой организации развели руками: если бы операция была совершена внутри банка (клиентами которого являются Кристина и ее подруга), средства были бы компенсированы.
Граждане могут опротестовать и оплаченную карточкой покупку, если, например, продавец не отправил товар или по карте была проведена мошенническая операция.
Такая процедура называется чарджбэком: покупатель обращается в финансовую организацию с просьбой вернуть деньги, банк проводит проверку, и, если выясняется факт мошенничества со стороны продавца, с его счета списываются деньги в пользу покупателя.
С быстрыми переводами чарджбэк не работает.
Как рассказали РБК представители отечественных банков, в Системе быстрых платежей процедуры оспаривания операций при оплате товаров и услуг нет.
Но в Национальной системе платежных карт (НСПК) — операторе СБП обещают в ближайшие месяцы запустить возможность урегулирования потребительских споров.
Перевод не на ту карту
Центральный банк насчитал в России более 190 миллионов банковских карт.
По данным аналитического центра НАФИ, почти четверть соотечественников имеет более одной карточки.
Вот только пользуются граждане не всем «пластиком»: чаще всего оплачивают покупки зарплатными картами, в то время как остальные (кредитные или старые зарплатные) лежат где-нибудь в комоде без дела.
При этом, как правило, все эти карты привязаны к мобильному номеру гражданина.
И когда отправитель захочет перевести ему деньги по номеру телефона, он может послать их на карточку другого банка, которой получатель не пользуется.
В таком случае ему придется ломать голову, как перевести средства на нужный счет, ведь за перевод денег из одного финансового учреждения в другое обычно взимается комиссия, а банкомата для обналичивания рядом нет.
Плюс ко всему, как только на карту, которой не пользуются, упадут деньги, банк тут же может списать часть за смс-информирование или годовое обслуживание.
…или не тому человеку
А бывает, что при переводе по номеру телефона Система предлагает отправить деньги вообще другому человеку.
Например, вы хотите вернуть 1000 рублей коллеге Людмиле, а в списке банков получателя обнаруживается некая Елена.
Такое возможно, если номер Людмилы когда-то принадлежал Елене (мобильные операторы возвращают в продажу номера неактивных абонентов, если те не звонят/не отправляют смс/не пользуются интернетом от 90 до 180 дней).
Если для перевода по номеру телефона выбрать тот банк, владельцем счета в котором записана Елена, деньги получит она, а не ваша коллега Людмила.
Коварная комиссия
Система быстрых платежей хороша тем, что если переводишь меньше 100 тысяч рублей в месяц, то не платишь за это никаких комиссий.
Это неплохая экономия, учитывая, что раньше некоторые финансовые учреждения взимали плату даже за перечисления внутри банка: например, за перевод с карты, зарегистрированной в Москве, на карту, зарегистрированную в Тульской области.
Понятное дело, что из-за участия в Системе быстрых платежей банки теряют деньги, которые раньше зарабатывали на комиссиях, и поэтому сейчас они идут на всевозможные хитрости.
Например, одна финансовая организация из топ-10 не подключает клиентов к СБП автоматически, и если они сами не сделают это, то перечислять средства в другие банки будут с комиссией, в рамках собственной системы своей финансовой организации.
Или другая схема: банк запрещает переводы от одного своего клиента другому в рамках Системы быстрых платежей.
Такие операции могут совершаться только внутри собственной системы кредитного учреждения.
Если сумма переводов превышает, например, 50 тысяч рублей в месяц, то клиент платит комиссию в 1% (даже за внутренние перечисления) или покупает специальную программу за 200 рублей в месяц, позволяющую переводить деньги без дополнительной платы.
Если материал был интересен и/или полезен, присоединяйтесь к подписчикам канала.
На этом на сегодня все, Ваш Всеволод Калита!
Источник:
Аргументы и факты
Автор(ры):
Надежда Вредина
Материал для научных, полемических, критических, культурных, информационных, учебных целей, а также в целях раскрытия творческого замысла автора.
URL:
https://aif.ru/money/mymoney/lovushki_bystryh_perevodov_chem_opasny_tranzakcii_po_nomeru_telefona
#русь #рсфср #россия #рф #российская #федерация #российскаяфедерация
#мир #международный #всемирный
#традиции #история #факты #человек #люди
#новость #новости #совет #советы #факт #отзыв #отзывы #мнение #информация #метод #лайфхак #достоинства #недостатки #выбор
#инструкция #мануал #руководство
#деньги #платеж #платежи #платежей #переводы #перевод #платежная #система #платежнаясистема
#сбп #система #быстрых #платежей #системабыстрыхплатежей
#банк #банки #банковская #система #банковскаясистема
#финансовокредитное #учреждение #финансовокредитноеучреждение
#финансовые #операции #финансовыеоперации
#безналично #безналичная #оплата #плата #безналичнаяоплата #оплатателефоном
#банковская #карта #банковскаякарта #банковские #карты #банковскиекарты
#комиссия #комиссии #плата #тариф #тарифы #экономия #экономии
#сбер #сбербанк #сберегательный #сберегательныйбанк
#втб #тинькофф #райффайзен #убрир #гпб #газпромбанк